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桧家住宅の評判は最悪?建てる前に確認したい5つのポイントを徹底解説!

桧家住宅の評判は最悪?
桧家住宅の評判

桧家住宅は、全館空調システムと省エネ性能が特徴的な住宅メーカーですが、評判や口コミには賛否両論があるのが現状です。坪単価69万円という価格設定や、Z空調による快適な住環境が注目されている一方で、アフターサービスの対応には課題も指摘されています。

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「桧家住宅の評判って、実際のところどうなんだろう」
「桧家住宅の口コミを見たけど、本当に最悪なの?」
「桧家住宅の標準仕様やZ空調が気になるけど、やばい選択になるかも…」

編集長

こんにちは、「ハウスLabo.」編集長のAYAです。

家づくりを考え始めたら、情報収集は大切ですよね。
カタログを見たり、実際に建てた人の生の声は本当に役に立ちます。

そこで、この記事では、桧家住宅の評判や実際の口コミを分析し、価格や標準仕様などの特徴から、どんな人に向いている住宅メーカーなのかを解説していきます。

これから桧家住宅で注文住宅を考えている方の参考になれば嬉しいです!

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目次

桧家住宅の評判と口コミを徹底調査!実際の施主の生の声を公開

住宅メーカー選びで最も参考になるのは、実際に建てた人の声です。桧家住宅の評判や口コミを、実際の施主さんの生の声をもとに徹底的に分析していきましょう。

桧家住宅の良い評判・口コミ3選

Z空調に満足している。提携している銀行と低金利のローンを組めた事。
引用元:オリコン顧客満足度ランキング

空調が快適。コストパフォーマンスがよかった。インテリアがパッケージ化されていたので楽だった(自分は注文住宅イコール面倒というイメージだったので)。
引用元:オリコン顧客満足度ランキング

断熱性が高い。冷房暖房代が安い。太陽光発電設置のプレゼントがあった。毎年感謝祭があり、抽選会で景品が当たることもある。
引用元:オリコン顧客満足度ランキング

桧家住宅の悪い評判・口コミ2選

内装担当や現場の監督の態度が悪く非常に残念だった。外壁は汚れがつきにくいと聞いていたが建ててから3年ほどで汚くなってしまった。
引用元:オリコン顧客満足度ランキング

見積もり金額からどんどん上乗せされていくので、ある程度上等なのを使った妥当な見積もり金額を出してほしかった。
引用元:オリコン顧客満足度ランキング

施工ミスがいくつかあった。おかげで今も使いづらい。点検の時に指摘した点について、何年経っても返答はない。
引用元:オリコン顧客満足度ランキング

口コミ評判の総評

桧家住宅の評判を総合的に分析すると、「設備性能」と「価格設定」について評価が分かれる傾向にあります。特に全館空調システム「Z空調」については、多くの施主が満足している一方で、アフターサービスの質には課題が指摘されています。

良い評価のポイントは、高い断熱性能、充実した標準仕様、コストパフォーマンスの3点に集中しています。一方で、見積もりの透明性や追加費用の説明、アフターフォローの対応には不満の声が目立ちます。

注目すべき点は、同じ性能や仕様でも、事前の期待値や説明の理解度によって評価が大きく分かれることです。契約前の十分な説明と理解が、満足度を左右する重要なポイントとなっているようです。

桧家住宅はやばいって本当?特徴と標準仕様を解説

桧家住宅のホームページ画像
出典元:桧家住宅

桧家住宅について「やばい」という評判を目にすることがありますが、その実態を会社概要や特徴から詳しく見ていきましょう。気になる標準仕様についても、具体的なデータを基に解説します。

桧家住宅の会社概要

項目内容
会社名株式会社桧家住宅
所属グループヒノキヤグループ
創業1988年
資本金1億円
事業内容注文住宅の設計・施工・販売
施工実績年間約1,500棟
対応エリア全国(特に関東圏に強み)
特徴的な仕様全館空調システム「Z空調」
平均的な価格帯1,500万円〜3,500万円

桧家住宅の特徴的な標準仕様

標準仕様として特に注目すべき点は以下の3つです。

桧家住宅の標準仕様の特徴
  • 全館空調システム「Z空調」を標準採用
  • 耐震等級3相当の構造体制
  • 高気密・高断熱仕様(UA値0.46W/㎡K)

これらの標準仕様は、一般的なハウスメーカーではオプション扱いとなることも多い仕様です。特にZ空調システムは、一般的な家庭用エアコンと比べて約30%の省エネ効果があるとされ、年間の光熱費削減に貢献します。

また、家全体の温度差を抑えられることで、ヒートショックのリスクも軽減できます。

Z空調システムの実力

出典元:桧家住宅
Z空調システムの主な特徴
  • 24時間365日換気による空気の清浄効果
  • 全室の温度差が2℃以内に抑制
  • 1年を通じて結露やカビの発生を抑制
  • 花粉やPM2.5を99%除去

このZ空調システムは、桧家住宅の最大の特徴とも言える設備です。従来の家庭用エアコンでは対応が難しかった、家全体の温度管理や空気の質の向上を実現しています。

実際の使用者からは、特に寝室や子供部屋など2階の居室の快適性が格段に向上したという声が多く聞かれます。ただし、メンテナンスの必要性や電気代の実態については、契約前に詳しく確認することをお勧めします。

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桧家住宅の最悪という評価の真相!坪単価と価格の実態

住宅選びで最も気になるのが価格です。桧家住宅に関する「最悪」という評価の中には、価格に関する不満も含まれています。実際の坪単価や建築費用の詳細を見ていきましょう。

桧家住宅の坪単価の詳細

標準的な坪単価の内訳は以下の通りです。

仕様グレード坪単価特徴
スタンダード60万円〜標準仕様でZ空調込み
ミドル75万円〜耐震性強化・デザイン重視
ハイグレード90万円〜制震装置・外観カスタマイズ

業界平均と比較すると、スタンダードグレードの坪単価は比較的抑えめな設定となっています。ただし、この価格には外構工事や諸費用は含まれていない点に注意が必要です。

実際の建築費用の相場

モデルケースでの建築費用をご紹介します。

延床面積概算費用備考
25坪1,500万円〜2LDK〜3LDK向け
30坪1,800万円〜3LDK〜4LDK向け
35坪2,100万円〜4LDK以上向け

これらの価格は、標準仕様での概算です。実際には、土地の条件や間取り、グレードによって大きく変動する可能性があります。

特に、都心部では追加工事が必要になるケースも多く、予算には余裕を持たせることをお勧めします。

追加費用

契約後に発生する可能性がある主な追加費用
  • 地盤改良工事(30万円〜200万円)
  • 外構工事(100万円〜300万円)
  • インテリアのグレードアップ(50万円〜300万円)
  • 設備機器のアップグレード(30万円〜200万円)
  • 屋根・外壁材の変更(50万円〜150万円)

追加費用に関しては、施主さんからの不満の声も見られました。特に問題となるのは、契約時の説明不足です。見積書に記載されていない費用が工事途中で発生することもあり、予算管理の難しさを指摘する声が目立ちます。

重要なのは、これらの追加費用について事前に詳しく確認し、予算計画に組み込んでおくことです。特に、土地の状況や希望する設備によって、どの程度の追加費用が必要になるのか、具体的な見積もりを取ることをお勧めします。

また、契約前に必ず全ての費用項目について説明を求め、不明な点は書面で確認するようにしましょう。

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桧家住宅は本当に最悪?保証とアフターサービス

出典元:桧家住宅

住宅は建てた後の保証とアフターサービスが重要です。桧家住宅に対する「最悪」という評価の中でも、特にアフターサービスへの不満が目立ちます。その実態を詳しく見ていきましょう。

保証内容の詳細

桧家住宅の保証制度は以下の通りです。

保証対象保証期間備考
構造耐力主要部分30年基礎、柱、床、屋根等
雨水の浸入防止部分15年外壁、屋根、開口部等
設備機器類10年給排水、電気、空調設備等
Z空調システム10年メーカー保証

標準的な保証期間は業界平均と同等ですが、有償で最長60年まで保証期間を延長できるのが特徴です。ただし、延長保証には年間点検などの条件があり、追加費用も発生します。

メンテナンス体制

定期点検とメンテナンスの基本的な流れは以下の通りです。

定期点検とメンテナンス
  • 1年目:無償定期点検(建物全般)
  • 2年目:無償定期点検(設備機器中心)
  • 3年目以降:有償定期点検(年1回推奨)
  • 5年目:有償での大規模点検推奨

メンテナンス体制の特徴として、全国をカバーする自社のサービス網を持っている点が挙げられます。しかし、地域によってサービスの質にばらつきがあるのが実情です。特に、都市部から離れた地域では、対応の遅れや技術者不足を指摘する声が聞かれます。

また、Z空調システムについては専門的な知識が必要なため、一般的な修理業者では対応できないケースがあります。定期的なフィルター清掃や点検が必要で、これらの維持費用も考慮に入れる必要があります。

実際の維持管理費用の目安は以下の通りです。

項目費用頻度
定期点検3〜5万円年1回
Z空調メンテナンス2〜3万円年1回
フィルター交換1〜2万円半年〜1年
外壁清掃10〜15万円3〜5年に1回

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桧家住宅のメリットとデメリットを完全比較!

住宅選びでは、メリットとデメリットを冷静に比較することが重要です。桧家住宅の特徴を、実際の施主の体験をもとに分析していきましょう。

桧家住宅の3つのメリット

コストパフォーマンスの高さ

  • 標準仕様が充実している
  • 全館空調が標準装備
  • 太陽光発電の導入キャンペーンが充実

高性能な設備が標準仕様に含まれているため、実質的な費用対効果は高いと評価できます。特に、一般的にオプション扱いとなる全館空調システムが標準装備である点は、大きなメリットと言えるでしょう。

初期費用を抑えながら、快適な住環境を実現できる点が、多くの施主から支持されています。

優れた温熱環境

  • 室内温度差が2℃以内に抑制
  • 24時間換気による空気質の向上
  • 結露やカビの発生を抑制

Z空調システムによる温熱環境の制御は、特に子育て世代から高い評価を得ています。従来のエアコンでは難しかった家全体の温度管理が可能となり、寝室や子供部屋の快適性が大幅に向上します。

また、PM2.5や花粉の除去効果も高く、アレルギー対策としても効果的です。

省エネ性能の高さ

  • 高気密・高断熱仕様による省エネ効果
  • Z空調による効率的な空調管理
  • 光熱費の削減効果が実感できる

実際の居住者からは、前の住まいと比べて光熱費が20〜30%削減されたという声が多く聞かれます。特に、夏場と冬場の空調費用の抑制効果が顕著で、長期的な視点で見ると、ランニングコストの削減に大きく貢献します。

桧家住宅の3つのデメリット

アフターサービスの課題

  • 対応の遅さが目立つ
  • 担当者の異動が多い
  • 修繕時の日程調整が困難

アフターサービスの質については、地域によって大きな差があることが指摘されています。特に、引き渡し後の不具合対応や定期点検の際の対応に不満の声が集中しています。

担当者の知識や経験にもばらつきがあり、スムーズな対応を受けられないという声も見られました。

価格の透明性の問題

  • 見積もり後の追加費用が発生しやすい
  • オプションの説明が不十分
  • 契約時の説明と実際の費用に差が出る

見積もりの段階では魅力的な価格に見えても、実際の工事が進むにつれて追加費用が発生するケースが少なくありません。特に、外構工事や設備のグレードアップなど、当初の見積もりに含まれていない費用について、十分な説明がないまま工事が進むことへの不満が見られました。

デザインの自由度の制限

  • 外観デザインの選択肢が限定的
  • 間取りのカスタマイズに制限あり
  • インテリアのパッケージ化による制約

完全自由設計を希望する施主にとっては、デザインの自由度が物足りないと感じる可能性があります。特に、外観デザインや間取りについては、コストパフォーマンスを重視する企業方針から、ある程度の制限が設けられています。

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桧家住宅に向いている人・向いていない人の特徴

マイホーム選びは、自分のライフスタイルや優先順位に合った選択をすることが大切です。桧家住宅が相性の良い人と、別の選択肢を検討したほうが良い人について、具体的に見ていきましょう。

桧家住宅が特におすすめな3つのケース

コスト重視の実需層

  • 価格を重視しつつ、基本性能は譲れない方
  • 坪単価60万円台での建築を希望する方
  • ローンの借入を最小限に抑えたい方

住宅の基本性能を保ちながら、コストを抑えたい方には特におすすめです。特に、全館空調システムを標準装備としながら、この価格帯を実現している点は、予算と性能のバランスを重視する方にとって魅力的な選択肢となるでしょう。

室内環境の快適性を重視する層

  • 空調による温度差を気にする方
  • アレルギー対策を考えている方
  • 省エネ性能を重視する方

Z空調システムによる温度管理と空気清浄効果は、特に小さなお子様やご高齢の方がいるご家庭で効果を発揮します。また、光熱費の削減効果も期待でき、長期的な住環境の質を重視する方に適しています。

シンプルな意思決定を好む層

  • 住宅設備の選択に迷いたくない方
  • インテリアコーディネートを一括で任せたい方
  • 建築期間の短縮を希望する方

標準仕様が充実しており、選択肢が整理されているため、意思決定の負担を軽減したい方に向いています。特に、共働き世帯など、打ち合わせ時間が限られている方には、効率的な家づくりが可能です。

桧家住宅を避けるべき3つのケース

デザイン性を最優先する方

  • 完全自由設計を希望する方
  • 独創的な外観デザインにこだわる方
  • インテリアを細部まで自分で選びたい方

桧家住宅は、コストパフォーマンスを重視するため、デザインの自由度には一定の制限があります。個性的な住まいや、完全オーダーメイドの家づくりを望む方には、設計事務所や他のハウスメーカーの検討をお勧めします。

手厚いアフターフォローを期待する方

  • 定期的な点検や相談を重視する方
  • 細かな不具合にもすぐに対応を求める方
  • 長期的なメンテナンス体制を重視する方

アフターサービスの対応には地域差があり、特に都市部以外では十分な対応が期待できない可能性があります。建てた後のサポートを重視する方は、アフターサービスの実績が豊富な他のメーカーも検討すべきでしょう。

予算の変動に敏感な方

  • 追加費用の発生を極力避けたい方
  • 明確な価格提示を重視する方
  • 予算の上限が厳しい方

契約後の追加費用が発生するケースが多いため、予算に余裕がない方や、価格の透明性を重視する方には注意が必要です。特に、外構工事や設備のグレードアップなどで、想定以上の費用が必要になる可能性があります。

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まとめ|桧家住宅で後悔しないための5つのポイント

桧家住宅での家づくりを成功させるためには、いくつかの重要なポイントがあります。これまでの分析を踏まえて、契約前の確認事項と成功のポイントをまとめていきましょう。

契約前の確認事項

見積もりの総額を細かくチェック

  • 標準仕様に含まれる設備の詳細確認
  • 外構工事費用の明確化
  • 地盤改良の必要性と費用
  • オプション品の価格と必要性の確認
  • 諸費用の具体的な内訳

実際の施工例では、見積書に記載されていない追加費用が発生するケースが多いため、契約前の詳細な確認が重要です。特に、外構工事や地盤改良などの費用は、立地条件によって大きく変動する可能性があります。

成功の5つの重要ポイント

入念な事前準備と情報収集

  • 複数の展示場を見学
  • 実際の施工事例を確認
  • 現地見学会への参加
  • SNSでの口コミ情報の収集
  • OB訪問の活用

予算に20%程度の余裕を持つ

  • 追加工事の可能性を考慮
  • 予期せぬ費用増加への対応
  • グレードアップの選択肢確保
  • 外構工事の費用を事前計上
  • インテリア費用の確保

重要事項の書面での確認

  • 見積もり内容の詳細な確認
  • 標準仕様書の熟読
  • 契約書の細部までのチェック
  • アフターサービスの範囲確認
  • 保証内容の明確化

担当者との密なコミュニケーション

  • 要望は具体的に伝える
  • 不明点はその場で確認
  • 打ち合わせ内容の記録
  • 定期的な進捗確認
  • 変更点の書面での確認

長期的な視点での検討

  • メンテナンス費用の把握
  • ランニングコストの試算
  • 将来的な改修の可能性
  • 家族構成の変化への対応
  • 資産価値の維持

桧家住宅での家づくりを成功させるためには、これらのポイントを意識しながら、自身のライフスタイルや優先順位に合わせた判断を行うことが重要です。特に、コストパフォーマンスと快適な住環境のバランスを重視する方にとっては、適切な選択肢となる可能性が高いと言えるでしょう。

ただし、アフターサービスや価格の透明性については課題も指摘されているため、これらの点について事前に十分な確認と準備を行うことで、より満足度の高い家づくりが実現できると考えられます。

最後に、どの住宅メーカーを選ぶにしても、契約前の十分な情報収集と検討が重要です。複数のメーカーを比較検討し、ご自身に最適な選択をすることをお勧めします。

より詳しい情報収集には、無料の一括カタログ請求サービスの活用がおすすめです。複数のハウスメーカーの資料を比較検討することで、桧家住宅の特徴をより明確に理解できます。

また、家づくりに関する相談窓口を利用する事で、中立な立場の経験豊富なスタッフに相談することも可能です。価格や仕様について、具体的な要望を伝えながら検討を進められます。

まずは気軽に資料請求や家づくり相談から始めてみてはいかがでしょうか。きっと、理想の住まいづくりへの第一歩となるはずです。

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