「くふうイエタテカウンターの口コミって実際どうなの?」
「無料の住宅相談って本当に信頼できるのかな?」
「利用した人のリアルな評判を知りたい」
くふうイエタテカウンターは無料の住宅相談サービスですが、実際に利用した人の本音の口コミが気になりますよね。
実際の利用者の口コミを調べてみると、くふうイエタテカウンターは専門アドバイザーが330社以上の提携住宅メーカーから最適な会社を紹介してくれ評価の高いサービス。その一方で、利用の際に注意しておくべき点のあることがわかりました。

この記事では、くふうイエタテカウンターの実際の利用者口コミを詳しく分析し、メリット・デメリットから合う人・合わない人の特徴、よくある質問までまとめて解説します!
くふうイエタテカウンターとは?基本情報とサービス概要


家づくりを始めたいけれど「どこに相談すればいいかわからない」という悩みを解決してくれるのが、くふうイエタテカウンターです。



無料で住宅メーカー選びをサポートしてくれるサービスの内容を詳しく見ていきましょう!
くふうイエタテカウンターの運営会社と信頼性
くふうイエタテカウンターを運営するのは、東証グロース市場に上場している企業グループです。運営会社の詳細を表にまとめました。
項目 | 詳細 |
---|---|
運営会社 | 株式会社くふう住まい |
親会社 | 株式会社くふうカンパニーホールディングス |
上場市場 | 東証グロース市場 |
証券コード | 4376 |
資本金 | 90百万円 |
主要事業 | 住宅・不動産専門メディア運営 |
取材実績 | 2000件以上の住宅取材 |
株式会社くふうカンパニーホールディングスの実績
親会社である株式会社くふうカンパニーホールディングスは、住宅・不動産分野で豊富な実績を持っています。「くふうイエタテ」や「オウチーノ」といった住宅専門メディアを運営しており、2000件以上の住宅取材を通じて蓄積したノウハウが、くふうイエタテカウンターのサービス質向上に活かされています。
上場企業グループとしての信頼性と、住宅業界での豊富な経験が、サービスの安心感につながっているといえるでしょう。
提供サービスの特徴と仕組み



くふうイエタテカウンターの主な特徴をご紹介します。
完全無料のサービス提供
相談から住宅メーカー紹介、その後のサポートまで一切費用がかかりません。
建築費に紹介料が上乗せされることもないため、安心して利用できます。
中立的な立場でのアドバイス
特定の住宅メーカーを強引に勧めることなく、利用者の要望に最も適した住宅メーカーを客観的に提案してくれます。
330社以上の豊富な提携先
ハウスメーカーから地元の工務店まで、330社以上と提携しています。地域ごとに約20〜60社の中から、利用者の条件に合う住宅メーカーを厳選して紹介してもらえます。
専門アドバイザーによる継続サポート
住宅メーカー紹介後も、困った時は何度でも相談できます。
日程調整やお断り代行など、家づくりの過程で発生する様々な手続きをサポートしてくれます。
無料相談から住宅メーカー紹介までの流れ
くふうイエタテカウンターの利用ステップを詳しく見てみましょう。
全国14店舗で相談を受け付けています。WEB予約をすると5000円のAmazonギフト券がもらえるキャンペーンも実施中です。
専門アドバイザーが詳しくヒアリングを行います。予算や要望、ライフスタイルなどを聞き取り、家づくりの基本知識も教えてもらえます。
ヒアリング内容をもとに、条件に合う住宅メーカーを複数社紹介してもらえます。それぞれの特徴や強みも詳しく説明してくれます。
住宅メーカーとの面談日程調整、モデルハウス見学のアポ取り、必要に応じてお断り代行など、その後のサポートも充実しています。
対応可能な住宅タイプ
- 注文住宅
- 建て替え
- リフォーム
- 土地探しからの新築
手ぶらで相談できるのも嬉しいポイントです。事前準備は特に必要なく、キッズスペースも完備されているため、子連れでも安心して相談できます。
くふうイエタテカウンターの良い口コミ評判を徹底分析


実際に利用した方の声を聞くことで、サービスの評判が見えてきます。良い口コミからは、くふうイエタテカウンターの強みや利用者が感じた価値がわかります。



リアルな体験談を詳しく見ていきましょう!
アドバイザーの対応力が高い
説明が大変分かりやすく、知らないことを学べました。アドバイザーの雰囲気も良かったです。
短時間の相談にもかかわらず、紹介された工務店の資料を見ると自分たちにすごく合っているなと感じました。相談前は、ギフト券をもらえるから行こうかくらいの気持ちでしたが、行ってよかったと心から思いました。
引用元:くふうイエタテカウンター公式サイト
この口コミからわかるのは、アドバイザーの説明力の高さです。家づくり初心者にもわかりやすく説明してくれる点が評価されています。また、短時間でも的確に利用者のニーズを把握し、ぴったりの工務店を紹介してくれる提案力も優れているようです。
軽い気持ちで相談に行った方が「心から行ってよかった」と感じるほど、満足度の高いサービスを提供していることがうかがえます。
住宅メーカー紹介の精度がいい
要望に合った会社を紹介してくれました!
引用元:Googlemaps
シンプルながらも、くふうイエタテカウンターの核となる価値のわかる口コミです。330社以上の提携先から、利用者の要望に最も適した住宅メーカーを選び出す精度の高さが評価されています。
住宅メーカー選びは家づくりの成功を左右するためとても重要です。その選択を間違えないよう、専門知識を持ったアドバイザーが適切にマッチングしてくれる点は、くふうイエタテカウンターの大きな強みといえるでしょう。
サポート体制が良かった
家づくりを考え始めている夫婦にオススメ。アマギフ5000円キャンペーンにつられて行きましたが、行ってよかったです!!
まず、担当スタッフさんがめちゃ対応良かったです。家づくりの流れや費用面などを先にご説明いただき、その後はモニターをつかって、私たちの好みや理想を選択式に洗い出しました。
2時間くらいのヒアリングで、私たちの理想を叶えてくれそうな会社を6つ?ほど紹介してもらいました。名前も聞いたことないような工務店さんや、前から気になってたけど行くきっかけがなかった工務店も中に入ってました!
その場で、行ってみたいハウスメーカーを3つくらいに絞って、日程調整をしてもらいました。担当さんと旦那と私のライングループを作って、わからないことを聞いたり、その後もやりとりを続けています!
現段階では3社のうち、2社を見に行きましたが、まさかの2社目が想定外のどタイプで、イエタテさんに行ってなかったら出会ってなかった工務店だから本当に感謝してます!!まだ1社残ってますが、楽しみです!
引用元:Googlemaps
この詳細な口コミからは、くふうイエタテカウンターのサービスの充実ぶりがよくわかります。
良い口コミのまとめ
- モニターを使った視覚的でわかりやすいヒアリング方法
- 2時間程度の丁寧なヒアリング時間の確保
- 知名度の低い優良工務店まで幅広い選択肢を提供
- その場での日程調整サービス
- LINEグループを使った継続的なサポート体制
- 利用者が想像していなかった理想的な工務店との出会いあり
特に「イエタテさんに行ってなかったら出会ってなかった工務店」という表現は、くふうイエタテカウンターならではの価値を表しています。個人では見つけにくい優良な地元工務店との出会いを提供してくれる点は、大きなメリットといえるでしょう。
継続的なサポート体制も評価が高く、相談後もLINEで気軽に質問できる環境を整えてくれています。家づくりは長期間にわたるため、こうした継続サポートは利用者にとってとても心強い存在になっているようです。
これらの良い口コミを総合すると、くふうイエタテカウンターは単なる住宅メーカー紹介サービスではなく、家づくり全体をサポートしてくれる頼れるパートナーとして機能していることがわかります。
くふうイエタテカウンターの悪い口コミ評判と注意点


良い面だけでなく、利用時に気をつけておきたいポイントも確認しておきましょう。これらの情報を事前に知っておくことで、より効果的にサービスを活用できます。



実際の利用者の声から、より良い相談のためのコツをお伝えします。
アドバイザーの知識不足を感じた
なんの知識もない方が選択式の質問通りに話を進めて最後に工務店やハウスメーカーを紹介してくれます。
課長クラスの営業マンを紹介してくれました。また、地場の工務店がおすすめです!と圧がすごかったのですが何がいいかの説明も特になく。
ネットで調べてすぐ分かるような情報しか持っていないので相談にはならないでしょう。
引用元:Googlemaps
この口コミから、アドバイザーとの相談をより充実させるためのポイントが見えてきます。
より良い相談にするための準備
アドバイザーの経験や知識レベルには個人差があるため、事前準備をしっかりと行うことで、より有意義な相談時間にできます。
- 相談前に具体的な質問リストを準備しておく
- 家づくりの基本的な知識を事前に学習しておく
- 希望条件を明確にして伝える
- 推奨理由について詳しく説明を求める
- 納得できない場合は遠慮なく質問する
くふうイエタテカウンターでは複数のアドバイザーが在籍しているため、相性が合わない場合は担当変更を相談することも可能です。積極的にコミュニケーションを取ることで、より満足度の高いサービスを受けられるでしょう。
紹介後のフォロー体制が気になった
一度訪問後は、LINEで対応できたのはよいが、基本は紹介された建設会社とのやりとりになった。
とても、無駄な時間を過ごしてしまった。イエタテが悪いのかわからないが、提案いただいた建設会社と間取りを4か月ほどやりとりし予算オーバーな提案もらい修正していたら、建設会社からいきなり連絡来なくなった。そのため、もう、一つの会社を提案してもらったが、そちらは、一度訪問したきり何も連絡なく、、、2か月経過したので、イエタテに、頼ることを諦め振り出しになりました。
自分でいろいろ相談に行ったが、この期間に、物価高騰、資材高騰で、希望予算で建築費できなくなっている。半年以上、これは厳しかった、、、。もっと仲介頼れば良かったのか?
引用元:Googlemaps
この体験談からは、紹介後のやり取りをスムーズに進めるためのコツがわかります。
効率的に家づくりを進めるためのポイント
くふうイエタテカウンターは住宅メーカーの紹介がメインサービスのため、紹介後は住宅メーカーとの直接やり取りが中心になります。この仕組みを理解した上で、以下の点に注意することで、より効率的に進められます。
- 紹介時にサポート範囲を明確に確認しておく
- 住宅メーカーとの初回面談で、今後のスケジュールを具体的に決める
- 定期的な連絡ルールを住宅メーカーと取り決める
- 進展が見られない場合は、早めにくふうイエタテカウンターに相談する
- 複数の住宅メーカーを比較検討してリスクを分散する
くふうイエタテカウンターの継続サポートを活用する
この利用者は「もっと仲介頼れば良かったのか?」と疑問を持っていますが、くふうイエタテカウンターでは継続サポートを提供しています。困った時は遠慮なく相談することで、トラブルの早期解決につながります。
- LINEでの気軽な相談機能を積極的に活用する
- 住宅メーカーとの調整が難しい場合は仲介を依頼する
- 新たな住宅メーカーの紹介も可能なので、合わない場合は再相談する
スケジュール管理をしっかりする
家づくりは市場動向の影響を受けやすいため、効率的なスケジュール管理が重要です。各段階で適切な期限を設定し、定期的に進捗を確認することで、時間的なロスを最小限に抑えられます。
くふうイエタテカウンターのメリット5選


くふうイエタテカウンターを利用することで得られる具体的なメリットをご紹介します。



実際の利用者の声や提供されているサービス内容をもとに、5つのメリットを詳しく解説していきます!
完全無料で利用できる安心感
くふうイエタテカウンターの最大のメリットは、相談から住宅メーカー紹介まで全てのサービスが完全無料で利用できることです。
- 専門アドバイザーによる90〜120分の詳細相談
- 家づくりの基本知識レクチャー
- 予算や要望に合った住宅メーカーの選定・紹介
- 住宅メーカーとの面談日程調整
- その後の継続サポート
多くの住宅相談サービスが有料で提供している内容を、くふうイエタテカウンターでは一切費用をかけずに受けることができます。家づくりには多額の費用がかかるため、相談段階で費用を抑えられるのは大きなメリットです。
住宅メーカー紹介サービスの中には、紹介料が建築費に上乗せされるケースもありますが、くふうイエタテカウンターではそのような心配がありません。直接住宅メーカーに依頼した場合と同じ条件で契約できるため、安心して利用できます。
中立的な立場でのアドバイス
くふうイエタテカウンターは特定の住宅メーカーに偏らない中立的な立場でアドバイスを提供してくれます。
- 利用者の要望を最優先に住宅メーカーを選定
- 特定メーカーを強引に勧めることがない
- 客観的な視点での比較検討が可能
- 利用者にとって最適な選択肢を提案
この中立性により、利用者は先入観なく幅広い選択肢の中から最適な住宅メーカーを見つけることができます。
330社以上の豊富な提携住宅メーカー
くふうイエタテカウンターは330社以上の住宅メーカーと提携しており、幅広い選択肢の中から最適な提案を受けられます。
提携住宅メーカーの特徴
- 大手ハウスメーカーから地元工務店まで幅広い選択肢
- 地域ごとに20〜60社の中から厳選して紹介
- 独自取材による情報をもとに住宅メーカーの特徴を把握
- 知識や経験豊富な担当者がいる住宅メーカーを厳選
地域別の充実した提携数
地域 | 提携住宅メーカー数 |
---|---|
静岡県 | 53〜66社 |
愛知県 | 37〜76社 |
山梨県 | 40社 |
栃木県 | 32社 |
群馬県 | 25社 |
岐阜県 | 26社 |
千葉県 | 25社 |
大阪府 | 24〜27社 |
個人で住宅メーカーを探す場合、どうしても知名度の高い大手ハウスメーカーに目が向きがちです。しかし、くふうイエタテカウンターを利用することで、優良な地元工務店や知らなかった住宅メーカーとの出会いも期待できます。
実際の利用者からも「名前も聞いたことないような工務店さんや、前から気になってたけど行くきっかけがなかった工務店も中に入ってました」という声があり、選択肢の幅広さが評価されています。
専門アドバイザーによる継続サポート
くふうイエタテカウンターでは、住宅メーカー紹介後も継続的なサポートを受けられます。
- LINEを使った気軽な相談
- 住宅メーカーとの面談日程調整
- モデルハウス見学のアポイント取り
- 疑問や不安に対するアドバイス
- 必要に応じて追加の住宅メーカー紹介
家づくりは長期間にわたるため、途中で様々な疑問や不安が生じます。そんな時に気軽に相談できる専門アドバイザーがいることは、とても心強い存在になります。
利用者の声でも「担当さんと旦那と私のライングループを作って、わからないことを聞いたり、その後もやりとりを続けています」とあり、身近な相談相手として活用されている様子がうかがえます。
お断り代行サービス
くふうイエタテカウンターでは、住宅メーカーへのお断りを代行してくれるサービスも提供しています。
- 直接断る際の心理的負担を軽減
- 適切な理由説明で住宅メーカーとの関係を良好に保つ
- 時間と労力の節約
- 複数社検討時の調整がスムーズ
住宅メーカーの営業担当者は熱心にアプローチしてくることが多く、直接お断りするのは心理的に負担を感じる方も少なくありません。また、適切な理由や伝え方がわからず、トラブルになってしまうケースもあります。
くふうイエタテカウンターのお断り代行サービスを利用することで、このような問題を回避しながら、複数の住宅メーカーを比較検討できます。
その他の便利なサポート
- 複数社の比較検討スケジュール調整
- 住宅メーカー間での条件調整のアドバイス
- 契約前の最終確認サポート
これらのメリットを総合すると、くふうイエタテカウンターは単なる住宅メーカー紹介サービスを超えて、家づくり全体をサポートしてくれる頼れるパートナーといえるでしょう。
くふうイエタテカウンターのデメリット3選


くふうイエタテカウンターは多くのメリットがある一方で、利用前に理解しておきたいデメリットもあります。



これらの点を事前に把握することで、より効果的にサービスを活用することができます。
アドバイザーの知識レベルに個人差
くふうイエタテカウンターの一つ目のデメリットは、アドバイザーの知識レベルや経験に個人差があることです。
- アドバイザーの経験年数や専門分野が異なる
- 研修制度や知識更新の頻度に差がある
- 住宅業界の幅広い知識をすべて網羅するのは困難
- 地域特有の情報について詳しくない場合がある
実際の利用者からは「ネットで調べてすぐ分かるような情報しか持っていない」という声もあり、期待していたレベルの専門知識を得られないケースもあります。
このデメリットを軽減する方法
- 具体的な質問を準備して相談する
- 説明内容に疑問があれば積極的に質問する
- 必要に応じて担当アドバイザーの変更を依頼する
- 他の情報源と組み合わせて総合的に判断する
くふうイエタテカウンターでは複数のアドバイザーが在籍しているため、相性や知識レベルが合わない場合は担当変更を相談することも可能です。遠慮せずに自分に合ったサポートを求めることが大切です。
紹介後のフォロー体制の限界
二つ目のデメリットは、住宅メーカー紹介後のフォロー体制に限界があることです。
くふうイエタテカウンターは住宅メーカーの紹介とマッチングが主なサービスのため、紹介後の細かなサポートには限界があります。利用者の中には「基本は、紹介された、建設会社との、やりとりになった」と感じる方もいます。
フォロー体制を最大限活用する方法
- 紹介時にサポート範囲を明確に確認する
- 困ったことがあれば積極的にLINEで相談する
- 住宅メーカーとの調整が難しい場合は仲介を依頼する
- 定期的な進捗報告をアドバイザーと共有する
くふうイエタテカウンターでは継続サポートを提供しているため、困った時は遠慮なく相談することで、可能な範囲でのサポートを受けられます。サービスの特性を理解した上で、上手に活用することが重要です。
地域によって提携住宅メーカー数に差
三つ目のデメリットは、地域によって提携住宅メーカー数に大きな差があることです。全国14店舗で展開しているくふうイエタテカウンターですが、地域によって紹介できる住宅メーカー数に違いがあります。
- 都市部や人口の多い地域:40〜70社程度
- 地方や人口の少ない地域:20〜30社程度
- 一部地域では選択肢が限られる場合がある
この差は、その地域で営業している住宅メーカーの数や、くふうイエタテカウンターの営業エリアの違いによるものです。
地域格差を補う対策
- 近隣地域の店舗も含めて相談してみる
- 他の住宅相談サービスと併用する
- 直接住宅メーカーへのアプローチも並行して行う
- オンライン相談が可能な住宅メーカーも検討する
- 地域の工務店を独自に調査する
くふうイエタテカウンターのサービスエリア外や提携数が少ない地域にお住まいの場合は、他の方法も組み合わせることで、より幅広い選択肢を確保できます。


デメリットを理解した上での活用法
これらのデメリットは、くふうイエタテカウンターの無料サービスという性質上、ある程度やむを得ない面もあります。大切なのは、これらの限界を理解した上で、サービスを上手に活用することです。
- 他の情報源や相談先と併用する
- 積極的にコミュニケーションを取る
- 自分でも基本的な知識を身につける
完璧なサービスは存在しないため、デメリットを理解しつつ、メリットを最大限に活かす姿勢が重要です。くふうイエタテカウンターは家づくりの出発点として、とても価値のあるサービスといえるでしょう。
くふうイエタテカウンターが合う人・合わない人


くふうイエタテカウンターを効果的に活用できるかどうかは、状況やニーズによって大きく異なります。自分がどちらのタイプに当てはまるかを確認して、サービス利用の参考にしてください。
また、住宅メーカーからの営業に対してプレッシャーを感じやすい方や、じっくりと時間をかけて検討したい方は、事前にその旨を伝えておくことが大切です。お断り代行サービスもあるため、無理に即決する必要はありません。
くふうイエタテカウンターのよくある質問と回答


くふうイエタテカウンターに関して疑問に思うポイントをQ&A形式でまとめました。



利用前の不安や疑問を解消して、安心してサービスを活用できるように詳しく解説します!
これらの質問と回答を参考に、くふうイエタテカウンターのサービス内容を理解してご利用ください。
くふうイエタテカウンターの口コミ評判と利用判断


くふうイエタテカウンターの口コミ評判を詳しく分析した結果、多くのメリットがある一方で、注意すべきポイントも明らかになりました。最後に、実際の利用者の声をもとに総合的な評価をお伝えします。
特に「イエタテさんに行ってなかったら出会ってなかった工務店」という声からは、個人では見つけにくい住宅メーカーとのマッチング力の高さが伺えます。
一方、悪い口コミから見える課題を理解した上で、事前準備と積極的なコミュニケーションを心がけることで、より効果的にサービスを活用できるでしょう。
利用がおすすめな人
くふうイエタテカウンターは、以下のような方に特におすすめです。
- 家づくり初心者の方
基礎知識から丁寧に教えてもらえるため、何から始めればいいかわからない方には最適なサービスです。90〜120分の相談時間で、家づくりの全体像を把握できます。 - 効率的に住宅メーカーを比較したい方
330社以上の提携先から厳選された住宅メーカーを紹介してもらえるため、個人で調べるよりもはるかに効率的です。 - 中立的なアドバイスを求める方
営業トークに惑わされず、客観的な判断をしたい方には、中立的な立場でのアドバイスが大変有用です。
利用時のポイント
くふうイエタテカウンターを最大限活用するために、以下のポイントを意識しましょう。
しっかりした事前準備
- 希望条件や予算を明確にしておく
- 質問したい内容をリストアップする
- 基本的な住宅知識を事前に学習しておく
積極的に活用する
- 疑問に思ったことは遠慮なく質問する
- 説明に納得できない場合は詳細を求める
- 継続サポートを積極的に活用する
複数の情報源との併用
- 他の住宅相談サービスとの比較も検討する
- インターネットや書籍での情報収集も並行して行う
- 専門家のセカンドオピニオンも参考にする
最終的な利用判断
くふうイエタテカウンターは、完全無料で利用できるため家づくりの出発点として大きな価値のある住宅相談サービスです。
こんな方はおすすめ
- 家づくりを始めたいけれど何から手をつけていいかわからない
- 複数の住宅メーカーを効率的に比較したい
- 営業トークに惑わされず客観的に判断したい
- 無料で専門的なアドバイスを受けたい
利用前に理解しておくべきこと
- アドバイザーの知識レベルには個人差がある
- 紹介後のサポートには限界がある
- 自分でも積極的に情報収集する姿勢が大切
家づくり成功への第一歩として
家づくりは人生で最も大きな買い物の一つです。後悔しない家づくりのためには、十分な情報収集と比較検討が欠かせません。
くふうイエタテカウンターは、そのスタートラインに立つために非常に有用なサービスです。無料で利用できるため、少しでも興味があれば気軽に相談してみることをおすすめします。
家づくりは長い道のりですが、信頼できるパートナーと一緒に進めることで、きっと満足のいく結果を得ることができるでしょう。くふうイエタテカウンターを活用して、素敵な家づくりの第一歩を踏み出してください。
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