一建設の口コミ・評判｜ひどいって本当？メリットやデメリットまで徹底解説！

「一建設の評判って実際どうなんだろう…」
「後悔しないために、口コミや坪単価をしっかり確認したい」
「ひどい対応があるって聞いたけど、メリット・デメリットを知りたい」

マイホーム選びで一建設を検討すると、様々な評判を目にして判断に迷うことがあるかと思います。大手ハウスメーカーとして年間9,865棟を手がける一建設は、40万円台の坪単価と耐震等級3の高性能住宅で知られています。

この記事では、実際の口コミや評判をもとに、一建設の特徴やメリット・デメリット、標準仕様から価格まで、家づくりの判断に役立つ情報を詳しく紹介していきます。

一建設の評判・口コミを徹底比較！実際の利用者の声を検証

マイホーム選びで一建設を検討する中で、気になるのが実際に建てた人の口コミではないでしょうか。ここでは、一建設で実際に家を建てた方の声を、良い面・悪い面の両方からご紹介します。

一建設の良い口コミ・評判

建物や設備など他の物件と差異はないが価格がかなり安かった点。土地が特殊な形をしているが設計が上手く違和感を感じない点。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング

周りの環境、庭があること、価格で決めたのでその点については満足しています。定期的にメンテナンスに来てくれるのがありがたいです。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング

気密性が高いので冬でも暖かい。各部屋広々としていて家具が配置しやすい。キッチンが広くて料理しやすい。各部屋にクローゼット、2階廊下に収納があるので助かる。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング

一建設の新築に住み始めて半年、松脂というものがベランダから出てきた(よくあるそうですが)のでアフターに電話したところ土日祝日挟んで10日間かかるかもと言われ、それまで待てるかー！と思い近くの営業所に連絡したところ、祝日開けてすぐ直しに来てくれました。
アフターのレスポンスが気になる場合は営業所の担当に伝えてもいいかもしれないですね(緊急を要する場合)
私の場合玄関に垂れて生活に支障が出そうだったので連絡してみたところ、早く対応していただけました。家の性能的には建売だなぁという感じ。断熱は特に快適に過ごせてます。
設備も個人的には十分。結構営業所の担当の方の力量や性格によって
アフターも変わってきそうですね。
私のエリアの方はとても良い方で、エコ住まいの補助金についてもレスポンス早いです。
引用元：マンションコミュニティ

一建設の悪い口コミ・評判

アフターサービスの点検は良かったが、気になるところを言っても対応が遅い。また、点検の人1人の判断？でそのままになって、結局時間が経ってしまい、直らなかった。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング

キッチンが外から丸見えなので、すりガラスだと良かった。オプションなどの提案が欲しかった。扉の建付けが悪い部分がある。初めからだが付け替えの対応はなかった。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング

一建設の口コミ・評判｜総評

一建設に対する評価を総合的に見ると、「コストパフォーマンスの良さ」「標準仕様の充実度」「住宅性能の高さ」が特に高く評価されています。年間9,800棟以上の施工実績を活かした価格設定と、耐震等級3などの高い基本性能が、多くの施主から支持されている理由といえるでしょう。

一方で、「担当者の対応品質」「細部の仕上げ」については評価が分かれる傾向にあります。これは大量供給による効率化を重視するビジネスモデルの特性とも言えます。

重要なのは、これらの口コミを参考にしながら、自身の優先順位に合わせて判断することです。価格と性能を重視する方には適していますが、細部までこだわった家づくりを希望する場合は、契約前に詳細な確認が必要かもしれません。

次の章では、これらの評判の背景となる一建設の特徴や標準仕様について、より詳しく見ていきましょう。

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ひどいって本当？一建設の特徴と標準仕様を解説

一建設に対する評判は様々ですが、実際の特徴や仕様を知ることで、評価の根拠がより明確になります。ここでは、一建設の基本情報から、他社との差別化ポイントまでを詳しく解説します。

一建設の会社概要

一建設は1967年の設立以来、「良質な住宅を適正価格で提供する」という理念のもと、住宅事業を展開してきました。以下が会社の基本情報です。

会社名	一建設株式会社
資本金	32億9,850万円
本社所在地	東京都豊島区南池袋
年間引渡棟数	9,865棟（2024年3月期）
累計施工実績	206,600棟以上

これらの数字が示すように、一建設は業界でも有数の施工実績を持つハウスメーカーです。特に、年間約1万棟という施工規模は、スケールメリットを活かした価格設定を可能にしている重要な要因です。

一建設の標準仕様

一建設の住宅は、基本性能の高さが特徴です。標準仕様として以下のような性能を確保しています。

構造・耐震性能

• 耐震等級3（最高等級）を標準採用
• 制震装置や耐震金物による補強
• 地盤調査に基づく基礎設計

断熱・省エネ性能

• 断熱等級5相当
• トリプルガラスと樹脂サッシを標準採用
• HEAT20 G2基準（UA値0.46以下）をクリア

設備仕様

• 浄水器内蔵型ハンドシャワー水栓
• 高効率給湯器
• 全室LED照明
• 床暖房対応可能な温水式暖房システム

これらの仕様は、一般的なハウスメーカーと比較しても高水準であり、特に断熱性能と耐震性能は業界トップクラスといえます。

対応エリアと施工実績

一建設の住宅建築が可能なエリアは以下の通りです。

関東エリア（主要エリア）

• 東京都
• 神奈川県
• 埼玉県
• 千葉県
• 茨城県
• 栃木県
• 群馬県

その他のエリア

• 東北エリア（宮城県、福島県）
• 中部・東海エリア（新潟県から三重県）
• 近畿エリア（滋賀県から兵庫県）
• 中国エリア（鳥取県から山口県）
• 九州エリア（福岡県から鹿児島県）

特に関東エリアでの施工実績が豊富で、首都圏での認知度も高いのが特徴です。各エリアには、設計から施工、アフターサービスまでを一貫して担当する拠点を設置しています。

有資格者情報

一級建築士をはじめとする専門資格保持者も多数在籍しており、技術面でのサポート体制も整っています。

このように、一建設は大手ハウスメーカーとしての組織力と、高い技術力を持ち合わせています。
次は、こうした特徴を持つ一建設の価格設定について詳しく見ていきましょう。

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一建設の価格設定

住宅選びで重要なポイントとなるのが価格設定です。一建設は大量供給によるスケールメリットを活かした価格戦略を取っています。ここでは具体的な費用の目安をご紹介します。

一建設の坪単価

一建設の建物価格は以下の通りです。

項目	価格帯
坪単価	40万円〜70万円
平均坪単価	約47.4万円
建築費用総額	940万円〜3,300万円

これらの価格は、以下の要因によって実現されています。

• 年間約1万棟の大量供給による材料の一括仕入れ
• 規格化された商品による施工の効率化
• 全工程の一貫体制による中間マージンの削減

特に、耐震等級3や断熱等級5といった高性能住宅としては、競争力のある価格設定となっています。

オプション費用の相場

標準仕様以外のオプション費用の目安は以下の通りです。

外観関連のオプション

• 外壁グレードアップ：20〜50万円
• デザインバルコニー：30〜80万円
• 玄関ドアグレードアップ：15〜30万円

内装関連のオプション

• フローリンググレードアップ：10〜30万円/階
• 建具デザイン変更：5〜15万円/箇所
• システムキッチングレードアップ：30〜100万円

設備関連のオプション

• 床暖房：20〜40万円/部屋
• 太陽光発電システム：100〜200万円
• 蓄電池：80〜150万円

ただし、これらの価格はあくまで目安であり、建築時期や地域による材料費の変動や住宅の規模や仕様による価格調整、キャンペーンや販売時期による特典などによって変動する可能性があります。

注目すべき点として、一建設は標準仕様が充実しているため、多くの設備をオプション追加せずに済むことが多いのが特徴です。例えば、以下の設備は標準仕様に含まれています。

• 浄水器内蔵型ハンドシャワー水栓
• LED照明
• 高効率給湯器
• 制震装置
• 樹脂サッシ

これにより、実質的な建築費用を抑えることが可能となっています。

次章では、一建設のアフターサービスについて詳しく見ていきましょう。家づくりでは建築後のサポート体制も重要なポイントとなります。

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一建設のアフターサービス

住宅は建てた後の維持管理やサポートも重要です。一建設では、長期にわたる住宅の価値を維持するために、体系的なアフターサービスを提供しています。

保証制度の詳細

一建設の保証制度は以下の3段階で構成されています。

保証種別	保証期間	保証内容
短期保証	2年	設備機器や内装の不具合
長期保証	10年	構造躯体や防水性能
延長保証	35年	住宅保証システム（オプション）

各保証の具体的な対象範囲

• 短期保証（2年）
• 給排水設備
• 電気設備
• クロスやフローリング
• 建具や金物類
• 長期保証（10年）
• 基礎構造
• 屋根・外壁
• 主要構造部
• 防水工事部分
• 35年住宅保証システム
• 定期的な点検と補修
• 経年劣化部分の計画的な交換
• 保証期間の大幅な延長

定期点検の内容

一建設では、以下のスケジュールで定期点検を実施しています。

点検時期	主な点検内容
6ヶ月点検	初期不具合の確認、各設備の動作確認
2年点検	短期保証項目の総点検、調整
5年点検	構造躯体・防水性の確認
10年点検	長期保証満了前の総合点検

各点検での具体的なチェック項目

• 建物の傾きや沈下の有無
• 外壁のひび割れや剥離
• 屋根材の状態確認
• 雨漏りの有無
• 給排水管の状態
• 設備機器の動作確認
• 建具の開閉調整

メンテナンス対応の実績

一建設のアフターサービスセンターでは、以下のような対応体制を整えています。

よくあるメンテナンス内容と対応期間

• 建具の調整：1〜3日
• 給排水トラブル：即日〜2日
• 設備機器の修理：2〜5日
• 外壁補修：7〜14日
• 防水工事：5〜10日

これらの充実したアフターサービスは、長期にわたる住宅の維持管理をサポートする重要な要素となっています。

次章では、一建設のメリット・デメリットについて、さらに詳しく解説していきましょう。

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一建設のメリット・デメリットを徹底解説

住宅メーカー選びでは、会社の長所と短所を理解することが重要です。ここでは一建設のメリット・デメリットを、客観的な視点から詳しく解説します。

一建設のメリット3つ

1. 高いコストパフォーマンス

• 坪単価40万円台からの価格設定
• 高性能な標準仕様が豊富
• 年間約1万棟の大量供給によるスケールメリット

一建設の標準仕様は、他社ではオプション扱いとなる設備や性能が数多く含まれています。例えば、トリプルガラスや樹脂サッシは標準採用され、制震装置や耐震金物も基本仕様に組み込まれています。

これにより、追加工事費用を抑えながら高性能な住宅を実現できます。特に、断熱性能や耐震性能に関わる部材は、グレードアップの必要がほとんどないため、予算計画が立てやすいのが特徴です。

2. 確かな住宅性能

• 耐震等級3（最高等級）を標準採用
• 断熱等級5相当の高性能住宅
• 第三者機関による住宅性能評価書を全棟発行

一建設の住宅性能は、業界トップクラスの基準を満たしています。特に耐震性能は最高等級を標準とし、地震に対する安全性を確保。

断熱性能もHEAT20 G2基準をクリアし、一年を通じて快適な室内環境を実現します。これらの性能により、光熱費の削減効果も期待できます。

3. 充実したアフターサポート

• 35年保証システムの導入
• 定期的な点検プログラムの実施
• 24時間365日の電話受付体制

一建設のアフターサービスは、長期的な住宅の価値維持を重視しています。定期点検は入居後6ヶ月から始まり、2年、5年、10年と計画的に実施。不具合の早期発見と対応により、深刻なトラブルを未然に防ぎます。

特に35年保証システムは、経年劣化に対する計画的な補修や交換をカバーし、長期にわたって安心して暮らせる体制を整えています。

一建設のデメリット3つ

1. 担当者の対応にばらつき

• エリアや支店による対応品質の差
• 担当者の経験値による説明の差
• 大量供給による個別対応の限界

一建設では担当者によって対応品質に差が生じることがあります。特に、質問への回答スピードや要望に対する理解度、提案内容の具体性などで、担当者の経験値による違いが表れやすい傾向にあります。

年間約1万棟という大量供給を行う会社の特性上、細かな個別対応には限界があり、マニュアル的な対応になりがちです。営業担当が途中で変更になるケースもあり、引き継ぎの正確性を不安視する声も聞かれます。

2. デザインに自由度の制限

• 規格化された商品が中心
• カスタマイズ範囲に制限あり
• 外観デザインのバリエーションが限定的

一建設の住宅は、効率的な生産システムを前提としているため、デザインの自由度には一定の制限があります。間取りの変更は標準プランの範囲内に限られ、外壁材や屋根材の選択肢も他社と比べて少なめです。

特に、インテリアコーディネートでは、標準仕様からの大幅な変更が難しく、こだわりの設計やデザインを実現したい場合は、要望に応えられないケースもあります。

3. 細部の仕上げ品質

• 施工品質にばらつきがある場合も
• 下請け業者による工事の質の差
• 内装材のグレードに限界

大量供給による効率化を重視するビジネスモデルの特性上、細部の仕上げ品質には一定のばらつきが見られます。例えば、クロスの継ぎ目の処理やフローリングの施工精度、建具の調整状態など、内装仕上げの細かい部分で気になる点が指摘されることがあります。

施工を担当する下請け業者によって仕上がりに差が出ることもあり、完璧な仕上げにこだわる方には物足りなさを感じさせる可能性があります。

これらのメリット・デメリットを総合的に判断すると、一建設は価格と性能のバランスを重視したハウスメーカーといえます。コストパフォーマンスを重視し、標準的な仕様で満足できる方には適していますが、デザイン性や細部の仕上げにこだわりたい方には、別のハウスメーカーも検討する必要があるでしょう。住宅は長期にわたって使用する大切な資産です。自身の価値観や優先順位に照らし合わせて、慎重に判断することが重要です。

次は、これらの特徴を踏まえて、一建設が向いている人・向いていない人について詳しく解説していきます。

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後悔しないために！一建設が合う人・合わない人の特徴

家づくりは一生に何度もない一大イベントです。ハウスメーカー選びでは、自分に合った会社を選ぶことがとても重要と言えます。ここでは、一建設との相性を判断するポイントを詳しく解説します。

一建設に向いている人

1. 価格重視で考えている人

• 予算を抑えながら高性能な家を建てたい
• ムダな出費を避けたい
• コストパフォーマンスを重視している

予算内で最大限の性能を求める方には、一建設の家づくりが適しています。標準仕様で耐震等級3や断熱等級5相当の性能が確保され、追加工事費用も抑えられるため、予算計画が立てやすいのが特徴です。

特に、3,000万円以内での建築を考えている方には、高性能でありながら手の届きやすい価格設定が魅力となるでしょう。

2. 住宅の基本性能を重視する人

• 地震に強い家を求めている
• 光熱費の削減を期待している
• 健康的な室内環境にこだわりたい

高い基本性能を求める方にとって、一建設は理想的な選択肢となります。耐震性能は最高等級を確保し、断熱性能も高水準です。

これにより、地震に対する安全性はもちろん、夏涼しく冬暖かい快適な室内環境が実現します。光熱費の削減効果も期待でき、長期的な視点でもメリットのある住宅性能を手に入れることができます。

3. 長期的なサポートを重視する人

• アフターサービスの充実を求めている
• 定期的なメンテナンスを希望する
• 将来の修繕計画を立てたい

計画的な住宅の維持管理を考える方には、一建設の充実したアフターサービスが安心材料となります。35年保証システムによる長期サポート、定期的な点検プログラム、24時間365日の電話受付など、入居後も手厚いサポートを受けることができます。これにより、住宅の資産価値を長期にわたって維持することが可能です。

一建設に向いていない人

1. デザイン性を重視する人

• 自由なプランニングを希望する
• こだわりの外観デザインを実現したい
• インテリアにもこだわりたい

デザイン面での強いこだわりがある方には、一建設は物足りなさを感じる可能性があります。規格化された商品が中心のため、プランやデザインの自由度には制限があります。

特に、独創的な外観デザインや、細部にまでこだわったインテリアコーディネートを求める方は、別のハウスメーカーを検討したほうが良いでしょう。

2. 高級仕様にこだわる人

• 上質な内装材を使用したい
• 高級設備を標準で採用したい
• 細部の仕上げにもこだわりたい

高級志向の方には、一建設の標準仕様では満足できない可能性があります。大量供給による効率化を重視するビジネスモデルのため、内装材や設備のグレードには一定の制限があります。

また、細部の仕上げ品質にもばらつきが見られることがあり、完璧な仕上がりを求める方には向いていないかもしれません。

契約前の確認ポイント

住宅建築の契約前には、以下の点を必ず確認しましょう。

1. 見積もり内容の精査

予算計画の精度を高めるため、見積もり内容を細かくチェックすることが重要です。標準仕様に含まれる設備や性能を確認し、追加工事が必要な項目を明確にしましょう。

特に、外構工事や照明器具など、別途費用が発生する可能性のある項目については、事前に確認が必要です。

2. アフターサービスの確認

保証内容や点検プログラムの詳細、メンテナンス費用など、入居後のサポート体制について具体的に確認します。特に、定期点検の範囲や保証対象外となる項目については、しっかりと理解しておくことが重要です。

3. 標準仕様と選択肢の確認

実際に標準仕様の設備や内装材を確認し、必要に応じてグレードアップの可能性を検討します。特に、こだわりたい部分については、予算との兼ね合いを考慮しながら、実現可能な範囲を明確にしておきましょう。

これらの確認ポイントを踏まえることで、後悔のない家づくりを実現することができます。一建設との相性を見極めるためには、自身の優先順位や価値観を明確にし、十分な情報収集と検討を行うことが重要です。

＼かんたん3分！まずはまとめて比較しよう／

まとめ|一建設の評判から分かる失敗しない家づくりのポイント

これまでの内容を踏まえ、一建設での家づくりのポイントをまとめます。一建設は、コストパフォーマンスと基本性能の高さを強みとするハウスメーカーとして、多くの施主から支持を得ています。

一建設建設の強み

• 高性能な標準仕様を40万円台からの坪単価で実現
• 耐震等級3、断熱等級5相当の確かな基本性能
• 35年保証システムを含む充実したアフターサービス

これらの特徴により、予算を抑えながら高性能な住宅を手に入れたい方にとって、一建設は有力な選択肢となります。実際の施主からも、コストパフォーマンスの高さや基本性能の確かさについて、多くの好評価が寄せられています。

注意点

• 担当者の対応品質にばらつきがある
• デザインの自由度に制限がある
• 細部の仕上げ品質に個体差がある

これらの課題は、大量供給による効率化を重視するビジネスモデルから生じるものといえます。しかし、事前に十分な確認と準備を行うことで、多くの課題は回避または軽減することが可能です。

選択する際の3つのポイント

①予算計画の綿密な検討

自分なりの優先順位を明確にし、標準仕様で満足できる部分とグレードアップが必要な部分を見極めることが重要です。追加工事の可能性がある項目については、事前に具体的な費用を確認し、予算計画に組み込んでおきましょう。

➁担当者とのコミュニケーション

要望や疑問点は早めに伝え、担当者との認識のズレを防ぐことが大切です。特に、標準仕様の内容や保証の範囲については、具体的に確認し、書面での確認を心がけましょう。

③入居後の維持管理計画

定期点検プログラムを活用し、計画的なメンテナンスを行うことで、住宅の価値を長く保つことができます。保証内容を理解し、適切なタイミングでのメンテナンスを実施することが、長期的な満足度を高めるポイントとなります。

結論として、一建設は「良質な住宅を適正価格で」という理念に忠実なハウスメーカーといえます。価格と性能のバランスを重視し、堅実な家づくりを目指す方には、理想的な選択肢となるでしょう。

ただし、家づくりは個人の価値観や生活スタイルによって、最適な選択は変わってきます。この記事で解説した内容を参考に、自分に合ったハウスメーカー選びを進めていただければ幸いです。

家づくりは人生の大きな転機となる重要な決断です。慎重に検討を重ね、納得のいく選択をすることで、充実した住まいづくりが実現できることを願っています。

最後に、一建設以外のハウスメーカーについても、同様に検討することをおすすめします。注文住宅選びでは、複数のハウスメーカーの特徴や価格帯、施工実績を比較検討することで、より良い選択が可能になります。

ハウスメーカー選びの第一歩として、カタログ請求がおすすめです。特に「注文住宅のカタログ一括資料請求」を利用すると、以下のようなメリットがあります。

住まいづくりの可能性を広げるため、まずは気になるハウスメーカーのカタログを取り寄せてみましょう！