ヘーベルハウスはやばいと評判？価格や口コミなど徹底調査！

「ヘーベルハウスの評判ってやばいって聞くけど、実際どうなんだろう」
「ヘーベルハウスの口コミ見ると、坪単価が高すぎて後悔したという声も…」
「ヘーベルハウスのメリット・デメリットをしっかり知っておきたい」

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やばいほど気になるヘーベルハウスの特徴とは?

注文住宅を建てるとき、大手ハウスメーカーの一つとしてよく名前が挙がるのがヘーベルハウスです。旭化成ホームズが手がけるヘーベルハウスは、独自の建築素材と充実した保証システムで知られる住宅ブランドです。

特に都市部での建築実績が豊富で、高級住宅の代表格として認識されています。

まずは、運営会社の基本情報をご紹介します。

会社概要

項目	内容
社名	旭化成ホームズ株式会社
設立	1972年11月
本社所在地	東京都千代田区神田神保町1-105
資本金	32億5千万円
従業員数	7,716人（2024年3月末現在）
建設業許可	国土交通大臣許可（特-28）第9454号

ヘーベルハウスの特徴

①ALCパネルの実力

ヘーベルハウスの最大の特徴は、独自開発したALCパネルの採用です。ALCとは「Autoclaved Lightweight aerated Concrete（軽量気泡コンクリート）」の略で、一般的なコンクリートと比べて軽量でありながら、高い性能を持つ建材です。

一般的な木造住宅と比べて約2倍の断熱性能を持つALCパネルは、光熱費の削減にも貢献します。環境にやさしい住まいづくりを実現できる点も、選ばれる理由の一つです。

➁都市型住宅としての強み

ヘーベルハウスは、都市部での住宅建築に特に強みを発揮します。狭小地や変形地での建築実績が豊富で、限られた敷地を最大限に活かす設計力には定評があります。

都市部特有の建築規制や制限にも精通しているため、土地の条件を最大限に活かした住まいづくりが可能です。

③長期保証システム

ヘーベルハウスの大きな魅力は、建てた後も安心して住める充実した保証制度です。

特に注目すべきは60年間の定期点検システムです。専門スタッフによる定期的な点検で、建物の状態を適切に管理します。不具合の早期発見や予防的なメンテナンスにより、長期にわたる快適な暮らしをサポートします。

その他に、

• 制震装置を標準装備
• 耐震等級3相当の高い耐震性能
• 地震保険料の最大50%割引

と災害対策も万全です。

これらの特徴により、ヘーベルハウスは「長く安心して住める家」という評価を得ています。建てた後も継続的なサポートがあることは、大きな投資である注文住宅選びにおいて、重要なポイントとなっています。

次は、多くの方が気にされる坪単価と価格について、詳しく解説していきます。

ヘーベルハウスの坪単価と価格

住宅選びで最も気になるのが価格です。ヘーベルハウスは高級住宅メーカーとして知られていますが、実際の費用感を詳しく見ていきましょう。（坪単価と価格は「HOME4U家づくりのとびら」が行った独自調査を参考に作成しています）

ヘーベルハウスの坪単価

ヘーベルハウスの坪単価は、地域や仕様によって幅がありますが、基本的な相場は以下の通りです。

• 標準的な坪単価：55万円〜260万円
• 平均的な坪単価：約93万円

この価格帯は、一般的なハウスメーカーと比べると確かに高めです。しかし、この価格には、

• 高性能なALCパネルの採用
• 制震装置の標準装備
• 充実した保証システム
• 60年間の無料点検サービス

上記のような要素が含まれているため、長期的な目線で見ると決して高いとは言いきれません。

ヘーベルハウスの価格

実際の建築費用について、一般的な家族構成での例を見てみましょう。

モデルケース別の価格例

追加工事の費用感

基本価格以外に発生する可能性がある追加費用について把握しておくことも重要です。

このように、ヘーベルハウスは一般的なハウスメーカーと比べて価格は高めですが、高性能な建材や充実した保証システムなど、その価格に見合う価値を提供しています。実際の検討時には、自身の予算と照らし合わせながら、必要な機能とオプションを選択していくことが重要です。

次では、ヘーベルハウスのメリット・デメリットについて、より詳しく解説していきます。

ヘーベルハウスのメリット・デメリット

ハウスメーカー選びは家づくりにおいてとても重要な決断です。ヘーベルハウスを選ぶ前に、メリット・デメリットをしっかりと把握しておきましょう。

他のハウスメーカーと比べた強み

ヘーベルハウスならではの優れた特徴を、具体的に見ていきます。

①確かな耐久性

• ALCパネルによる高い耐久性
• 制震装置標準装備による耐震性能
• 耐火性能に優れた外壁構造
• 台風や豪雨に強い防水設計

ヘーベルハウスの耐久性は、実際の災害時でもその性能が証明されています。阪神・淡路大震災や東日本大震災でも、構造体に大きな損傷を受けた事例は報告されていません。また、火災実験では2時間の耐火性能を確認しており、安全性の高さは業界でも高く評価されています。

➁充実のアフターサービス

• 60年間の定期無料点検
• 24時間365日対応のサポート体制
• 30年の長期保証
• 専門スタッフによるメンテナンス

業界最長レベルの保証期間は、住宅の資産価値を長く保つ重要な要素です。定期点検では建物の状態を詳細にチェックし、早期に不具合を発見して対処することで、長期的な維持管理コストの削減にも貢献しています。

③省エネ性能

• 高い断熱性能による光熱費削減
• 二重断熱構造の採用
• UA値0.6以下の断熱基準
• 夏涼しく冬暖かい室内環境

一般的な木造住宅と比べて約2倍の断熱性能を持つALCパネルは、年間の冷暖房費を大きく削減できます。実際の居住者からは、光熱費が前の住まいと比べて20-30%程度削減できたという声も多く聞かれます。

④都市部での強み

• 狭小地での効率的な設計
• 3階建て・4階建ての実績多数
• 変形地での対応力
• 採光・通風を考慮した間取り

都市部での建築実績が豊富なヘーベルハウスは、狭小地や変形地での設計ノウハウを豊富に持っています。特に30坪未満の土地でも、工夫次第で4LDKの間取りを実現するなど、限られた敷地を最大限に活かす提案力が評価されています。

気になるデメリットと対策

メリットがある一方で、以下のような課題も指摘されています。

①価格面での課題

• 高めの坪単価
• 追加工事費用の発生
• 標準仕様でもそれなりの予算が必要
• 値引き交渉の余地が少ない

実際の建築費用は、30坪の住宅で5,000万円程度からとなり、同規模の他社と比べて1,000万円ほど高くなることも。ただし、この価格差は長期的な保証や高性能な建材によるもので、耐久性を考慮した場合の実質的なコストパフォーマンスは決して悪くありません。

➁デザイン面での制約

• 外観デザインの自由度が低い
• 内装オプションが限定的
• ALCパネルによる制約がある
• 独自の設計手法による制限

ALCパネルを使用する構造上、外壁デザインや間取りに一定の制約があります。特に外観は他のヘーベルハウスと似たイメージになりがちで、完全なオリジナルデザインを求める方には物足りなさを感じる可能性があります。

③工期に関する課題

• 比較的長めの工期が必要
• 打ち合わせに時間がかかる
• 決定事項の変更が難しい
• 着工後の変更に制限がある

一般的な木造住宅が4-5ヶ月で完成するのに対し、ヘーベルハウスは6-7ヶ月程度の工期が必要です。これは高品質な施工と徹底した品質管理によるものですが、急いで建てたい方には向かない場合があります。

以上のような特徴から、ヘーベルハウスが特に向いているのは以下のような方です。

これらの条件に当てはまる方であれば、ヘーベルハウスが合っていると言えるでしょう。逆に予算を抑えたい方や、個性的なデザインを重視する方には、他のハウスメーカーの検討をお勧めします。

次では、実際に建てた方々のリアルな評判や口コミを詳しく見ていきましょう。

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ヘーベルハウスの評判は最悪？建てた人の本音を徹底調査

インターネットの口コミや評判を見ると、ヘーベルハウスについて賛否両論があります。実際に建てた方々の生の声を見ていきましょう。

ヘーベルハウスの良い評判・口コミ

実際の口コミから、特に評価の高かった声を紹介します。

耐震、災害、防犯に対する安心感がある。建築以外のサポートをしっかりしてくれた。メンテナンスがしっかりしている。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング

間取りについての希望を何度もやり直したり、ベランダの突き出しを大きくする希望を実現してくれる設計対応力が他社には無い所。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング

アフターメンテナンスがかなり充実しており、安心して住むことができる。造りがしっかりしている。こちらの問いかけに対しても即座に対応してくれる。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング

上記のように、耐震性能や断熱性能、アフターサービスについては高い評価が目立ちます。特に都市部での建築では、狭小地での設計力や防音性能が高く評価されています。

ヘーベルハウスへの不満や後悔の声

一方で、以下のような不満の声も聞かれます。

価格が高い点と1年前に雨漏りがあり、点検と修理は迅速に対応してもらったが、その後の内装(壁紙)への対応がなされず、連絡すらない。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング

施工業者によるのか、内装の不備が多かった。外構担当者との直接の打ち合わせがなかった。営業担当を介しての設計の為、不満が残った。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング

耐震が強いから？こちらの要望に応えてもらえず、ここの柱は外せません。と、変な間取りになった。そして何よりセンスない。畳部屋の壁紙は勧められるがまま和風にしたが、年数が経過するにつれてボロボロとカスが落ちてくる壁紙だった。掃除に困る、当時はそんな説明なく、若かったし知識ない方だったのかと思う。何より、建てるまで何かと急かされた。期日が‥と。大きな買い物なのに担当さんの言われるがまま勧められた結果、イマイチなお家に住んでます。そして今後何十年も‥。定期点検、アフターフォローを無料でやってもらえるのは工務店とは違い、ちゃんとしてるなーっと思ってます。が、遅い。本当に遅すぎます。4、5ヶ月以上見積もりが届かない。過去2度の電話連絡しているが‥。ヘーベルでやった方が信用出来ると思ってたけど、もう信用なしです。他の業者にお願いしようと思います。 以上のように、ヘーベルハウスには良い点と悪い点があります。それぞれの口コミから、自分たちのニーズやライフスタイルに合った選択をする参考になれば幸いです。
引用元：みん評

評判からわかる向いている人・向いていない人

これらの評判から、以下のような傾向が見えてきます。

ヘーベルハウスが向いている人

• 耐震性・耐久性を重視する方
• 長期的な品質管理に価値を見出せる方
• 都市部での建築を考えている方
• 光熱費の削減にこだわる方
• アフターサービスを重視する方

長期間の住み心地や性能を重視する方にとっては、高額な投資に見合う価値を感じられる可能性が高いと言えます。

ヘーベルハウスが向いていない人

• 予算を抑えたい方
• デザインの自由度を重視する方
• 頻繁なリフォームを考えている方
• 短期での住み替えを予定している方
• オリジナリティにこだわる方

これらの生の声を参考に、自身のニーズや価値観と照らし合わせながら、検討を進めることをお勧めします。

次では、よくある質問とその回答を詳しく見ていきましょう。

ヘーベルハウスの口コミで多い質問と回答5選

実際に家づくりを検討する中で、多く寄せられる疑問や質問に答えていきます。家づくりを検討している方の不安を解消できるよう、具体的に解説していきます。

①耐震性能は本当に良いの？

【よくある質問】
・地震に対する強さは本当？
・制震装置は標準装備？
・木造と比べて揺れ方は違うの？
・耐震等級はどのくらい？

ヘーベルハウスの耐震性能は、実際の災害でも実証されています。阪神・淡路大震災では、建築された約3万棟のヘーベルハウスで倒壊は0件。東日本大震災でも構造体に重大な損傷を受けた事例は報告されていません。制震装置と鉄骨構造による高い耐震性は、数字だけでなく実績でも証明されているのです。

➁価格は高いって本当？

具体的な価格帯

• 標準的な坪単価：55万円〜260万円
• 総額の目安：30坪で5,000万円前後
• 追加工事：平均300万円〜500万円
• 諸経費：総工費の5〜10%

確かに他社と比べると価格は高めですが、その理由は明確です。高性能なALCパネル、制震装置の標準装備、60年点検システムなど、標準仕様に含まれる設備や保証の充実度を考慮する必要があります。光熱費の削減効果や長期的な維持費の低さも、実質的なコストとして計算に入れることをお勧めします。

③アフターサービスの実態

サービス内容

• 60年定期点検システム
• 24時間365日対応
• 30年保証制度
• 災害時の緊急対応

業界最長クラスの保証システムは、ヘーベルハウスの大きな特徴です。定期点検では建物の状態を細かくチェックし、早期に不具合を発見して対処します。実際の利用者からは、担当者の対応の迅速さや丁寧さを評価する声が多く聞かれます。特に、台風や地震の後の緊急点検は、多くの施主に安心感を与えています。

④標準仕様のグレード

主な標準装備

• ALCパネル外壁
• 制震装置
• 二重断熱構造
• 全館空調対応

ヘーベルハウスの標準仕様は、他社のオプション相当の設備が多く含まれています。特に断熱性能や耐震性能に関わる部分は妥協がなく、グレードの高さが価格に反映されています。ただし、キッチンや浴室などの設備は、予算に応じて選択できる余地が十分にあります。

⑤デザインの自由度

デザインの特徴

• 外観の基本フォルム
• 内装のカスタマイズ性
• 間取りの自由度
• 設備選択の幅

ALCパネルを使用する関係上、外観デザインには一定の制約があります。しかし、内装に関しては豊富なバリエーションから選択可能で、インテリアコーディネーターのサポートも充実しています。実際の施工例を見ると、基本デザインを活かしながらも、個性的な住まいを実現している例も少なくありません。

次は、これまでの内容を踏まえた総合的なまとめをご紹介します。

まとめ｜ヘーベルハウスで失敗しない選び方

ここまで、ヘーベルハウスの特徴や価格、評判について詳しく見てきました。最後に、ヘーベルハウスでの家づくりを成功させるためのポイントをまとめます。

選ぶ前の確認事項

• 予算計画の綿密な検討
• 土地条件との相性確認
• 家族の将来計画との整合性
• 標準仕様の詳細確認

住宅ローンは長期的な支出となります。頭金や月々の返済額、将来的な収入変動なども考慮に入れ、余裕のある計画を立てることが重要です。特にヘーベルハウスの場合、追加工事費用の発生も想定しておく必要があります。

契約時の注意点

• 見積もり内容の精査
• 標準仕様とオプションの区別
• 工期の確認
• アフターサービスの詳細確認

標準仕様に含まれる設備や、追加で必要となる工事内容については、契約前に詳細な確認が必要です。見積書の内容を細かくチェックし、不明な点は必ず質問しましょう。

ヘーベルハウスが合う人

• 耐震性能を重視する方
• 長期居住を考えている方
• メンテナンス面での安心を求める方
• 光熱費の削減にこだわる方
• 都市部での建築を検討する方

特に、長期的な視点で住まいを考える方にとっては、ヘーベルハウスの高性能な建材と充実した保証システムは、大きな魅力となるでしょう。

ヘーベルハウスが合わない人

• 予算に余裕がない場合
• 短期での住み替えを考えている場合
• 個性的な外観デザインにこだわる場合
• 頻繁なリフォームを予定している場合

ヘーベルハウスは確かに初期投資は大きめですが、その分だけの価値は十分にあります。耐久性、快適性、アフターサービスなど、総合的に見て高い満足度を得られる可能性が高い住宅メーカーと言えるでしょう。

ただし、これはあくまでも一般的な評価であり、最終的な判断は個々の事情や優先順位によって変わってきます。この記事で紹介した情報を参考に、ご自身のニーズに合った選択をしていただければ幸いです。

より詳しい情報収集には、無料の一括カタログ請求サービスの活用がおすすめです。複数のハウスメーカーの資料を比較検討することで、ヘーベルハウスの特徴をより明確に理解できます。

また、家づくりに関する相談窓口を利用する事で、中立な立場の経験豊富なスタッフに相談することも可能です。価格や仕様について、具体的な要望を伝えながら検討を進められます。

まずは気軽に資料請求や家づくり相談から始めてみてはいかがでしょうか。きっと、理想の住まいづくりへの第一歩となるはずです。

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