トヨタホームの評判は悪い？実際に一戸建てを建てた人の体験談【2024年最新版】

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トヨタホームは、トヨタ自動車のグループ会社で、信頼性と技術力に力を入れた住まいづくりを提供しています。鉄骨造を中心に、耐震性や耐久性に優れた住宅を提案し、長い間安心して住み続けられる家を目指しています。
また、環境への配慮も大切にしており、省エネルギー性能の高い住まいを提供することにも力を入れています。さらに、トヨタならではのアフターサポートが充実しており、建てた後も万全のアフターサポートサポートをしてくれるのが魅力的な特徴です。

トヨタホームの会社概要

会社名	トヨタホーム株式会社
代表者	後藤 裕司
本社所在地	名古屋市東区泉1丁目23番22号
創設	2003年4月1日
ホームページ	https://www.toyotahome.co.jp/

体験者のプロフィール

はじめまして、6年前に注文住宅を建てた健太です！私は30代後半の男性で、30代前半の妻、小学生の子供二人の4人家族です。

家を建てる時は家族全員の希望を聞き入れて、みんなが楽しく快適に暮らせるように何度も話し合って決めました。今回は注文住宅を建てる時にこだわったポイント、大変だったポイント、注意点などをお伝えします。

トヨタホームの評判は？悪い？選んだ理由を紹介

ガレージハウスの施工事例が非常に豊富で、技術力と提案力の高さを感じました。

私はとにかくたくさんの写真を見てイメージを膨らませたかったので、トヨタホームの担当者に「資料をたくさん送って欲しい」と伝えていました。トヨタホームの担当者はカタログで数種類の事例を紹介してくれて、自作のパンフレットまで用意してくれました。

自作のパンフレットには私と似た条件で注文住宅を建てた人のインタビューが載っていて、細かい部分の写真まで掲載されていました。ホームページやSNSで探しても見つからないような細かい情報もあり、より具体的なイメージを膨らますことができました。この担当者の熱意が凄かったので、仕事を任せたいと思って契約しました。

トヨタホームへ決定するまでのストーリー

トヨタホームにたどりついた経緯は希望するライフスタイルから検索して、ライフスタイルを実現できそうなハウスメーカーを絞り込んでいきました。大手ハウスメーカーから小さな工務店まで５社程度見つかりましたが、ノウハウやアフターフォローを考えた時に安心感のある大手ハウスメーカーを優先して選びました。

それぞれの価格を徹底的に比較した訳ではありませんが、施工事例から大体の総額を把握していたので簡単な比較は行いました。私の場合は値段重視ではなく、満足度重視だったので多少金額が高くなっても最終的に納得できるかどうかという点を一番重要視しました。一括見積もりや一括資料請求などのサービスは利用せずに、直接トヨタホームに問い合わせて担当者と話し合いを重ねていきました。

私はガレージハウスを希望、妻は広いオープンキッチンを希望、子供たちは自分だけの個室を希望していたので、「家族全員の希望をすべて実現させるのは可能なのか」という点は最初に確認しました。トヨタホームの担当者は「可能です」と言い切ってくれたので、こちらも安心して計画を進めることができました。

事前打ち合わせの中で私が「一度ガレージハウスを見学したい」と言って、見学会に参加した経験もあります。近所にガレージハウスの見学会がなかったので、30kmほど離れたエリアまで行って見学会に参加しました。少し遠かったので移動は大変でしたが、実際にガレージハウスを見たことで具体的なイメージを膨らませることができました。ガレージハウスの魅力やメリットはもちろん、デメリットや注意点もしっかり確認できたので「自分が建てる時はここを気をつけよう」という事前シミュレーションもできました。私が念入りにチェックしたのはガレージハウスの生活動線です。ガレージがあることで生活動線が不便にならないように間取りやレイアウト、設置する家具や家電はしっかり吟味した方がいいと思いました。

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トヨタホームでの家づくり｜良かったこと・こだわったポイント

トヨタホームを選んでよかった点はガレージハウスのノウハウが豊富なところです。施工事例が多いのでこちらの要望に対して柔軟性を持って対応してくれました。

私はガレージハウスにターンテーブルを設置したかったので、トヨタホームの担当者にはターンテーブルについてリサーチしてもらいました。価格はもちろん、設置に必要なスペースと日数など、かなり丁寧にリサーチしてもらったので感謝しています。ターンテーブルを設置したことで前向きに駐車しても、出発する時には180度回転させて再び前向きの状態から出発することができます。ガレージ内で整備やメンテナンスする時もワンタッチで車の向きを変えられるので非常に便利です。実用性が高いターンテーブルを設置したことでカーライフの満足度は飛躍的にアップして、愛車と過ごす時間もより楽しいものになりました。

妻のこだわりであるオープンキッチンに関しても細かい要望を出したのですが、トヨタホームの担当者がすべて要望を汲み取ってくれて見事に再現してくれました。アメリカの広いオープンキッチンを再現してくれて、グリル料理も簡単に作れる仕様になりました。

子供たちの個室もあるので、子供たちは集中して勉強に取り組める環境が整っています。休日は自分の趣味に没頭していて、やりたいことに時間を使っているので良い傾向だと思います。

トヨタホーム｜家づくり全般の後悔

私はガレージハウスが夢だったのでガレージのことを中心に考えていましたが、後から考えるとカー用品を収納するスペースが足りないことに気づきました。ガレージは広いのですが、車を2台駐車すると残りのスペースはそこまで広くないです。

私は自宅で愛車をカスタムしたり、メンテナンスするのが好きなので色々な部品や工具を購入するのですが、これらを収納する場所がないので庭に倉庫を増設しました。倉庫の増設にかかった費用は約150万円で、これは想定外の出費でした。妻からも「余計なお金を使うくらいなら最初からガレージのレイアウトや収納を考えれば良かったのに！」と怒られました。私は何も言い返すことができず、黙って謝り続けました。確かに最初から部品や工具の収納を考えてレイアウトを決めるべきだったと思います。「車を綺麗に保管したい」「お酒を飲みながら愛車を見たい」「雨や風の影響を受けずにメンテナンスしたい」という気持ちが強く、ロマンばかり追い求めていました。

今振り返るともう少し冷静になり、現実的に必要なスペース、収納に関しては何度もシミュレーションするべきだったと反省しています。もし時間を戻せるならガレージ内のレイアウトを変更して、収納スペースを広く確保すると思います。

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これから家づくりをする人へ

こだわりが強くロマンを追い求めてしまう傾向がある方は、冷静になって考える時間を設けることが大事だと思います。「本当にこれで問題ないのか？」「生活し始めて荷物が増えた時に収納は足りるのか？」など、現実的な問題と早めに向き合うのが注文住宅の成功のコツだと思います。

住宅メーカー探しはまず希望するライフスタイルを明確にして、「このライフスタイルを実現するためにはどのような注文住宅がベストなのか？」という点から考え始めると、おのずと住宅メーカーは絞り込まれていきます。

トヨタホームの評判・体験談｜まとめ

今回ご紹介したように、トヨタホームでの注文住宅づくりには、様々な体験やこだわりがありました。家づくりは人生の大きな決断ですので、住宅メーカー選びや設計の際には慎重に進めることが大切です。

健太さんのストーリーにもありましたが、家づくりを始めるにあたって、複数の住宅メーカーを比較することはとても大切です。ですが、1件ずつ問い合わせるのは時間や手間がかかり大変な作業です。そして、知識のない状態で直接住宅メーカーへ行ってしまうと、自社の強みを押しての商談となるため、公平な比較が難しいです。

注文住宅の無料相談サービスを提供する「スーモカウンター」は中立な立場のアドバイザーが対応してくれるため、公平な意見を聞くことができるため安心です。自分たちの理想の家を実現するために、まずスーモカウンターを活用して、家づくりの基本知識や資金計画、エリア内の住宅メーカーをまとめて比較して要望に合う会社を探してみましょう。

たくさんの会社を比較することで、あなたにぴったりの住宅メーカーを見つけるきっかけになります。後悔しない家づくりのために、ぜひ自分にピッタリの住宅メーカーをみつけてくださいね。