タマホームの評判は悪い？実際に1500万強で家を建てた人の体験談【2024年最新版】

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タマホームは、1998年に設立された全国展開の住宅メーカーで、リーズナブルでありながら高品質な住宅を提供していることで知られています。
特に、手が届きやすい価格設定でありながら、住み心地の良い高気密・高断熱の家を建てられる点が魅力です。シンプルで機能的なデザインが豊富で、ライフスタイルに合った住まいを選ぶことができます。
さらに、アフターサービスや長期保証もしっかりしているので、家を建てた後も安心です。タマホームは、家づくりを検討されている方にとって、ぜひチェックしておきたい選択肢の一つです。

タマホームの会社概要

会社名	タマホーム株式会社
代表者	玉木　伸弥
本社所在地	東京都港区高輪3丁目22番9号 タマホーム本社ビル
創設	1998年6月3日
ホームページ	https://www.tamahome.jp/

体験者のプロフィール

はじめまして。20代が終わる頃に注文住宅を建てた加奈子です。30代半ばの夫婦と幼稚園児でこれから大変になる子ども一人の三人家族です。今後もう一人は子供を増やそうという考えも持ちながら注文住宅を建てました。

もちろん金銭面の不安もありましたが、人生で最も大きな買い物になるからこそできる限り住みやすいマイホームを手にしたかったからです。そんな私の注文住宅にして良かったポイントや、少し後悔しているところをお伝えしたいです。

タマホームの評判は悪い？選んだ理由は？

知名度も高いので最初から候補には入っていましたが、さまざまな口コミがあるし本当に良いのかは悩んでいて複数の会社を比較してみることにしました。

相談した時の対応も丁寧でわかりやすかったし、全く無知と言っても良いくらい何もわかっていない私たち夫婦にもわかりやすいように説明してくれて良いなと思いました。使っている素材もきちんと教えてくれたし、素材が良いのに安いのでさすが大手だなというのが正直なところです。

やはり小さな会社とは違い、数をこなせるからこそ、安くできるんだなと実感したし、実際に複数の会社に相談して見積もりを出してもらいましたが、数ある中でも最も安い中の一つでコストパフォーマンスが良いと感じたので選びました。

タマホームの注文住宅へ決定するまでのストーリー

友人で早くに結婚した人がいて、タマホームの注文住宅でマイホームを建てていて、遊びに行った時に素敵だなと感じたことがきっかけの一つでした。

まだマイホームに関してはっきりと考えていなかった段階でそう言った出来事があったので、いざ自分がマイホームを建てようと考えた時にすぐに頭に浮かんだんだと思います。一生に一度の買い物だという印象が強かったこともあり一社に決めるのにはかなり時間もかかったし、ここに決めるまでにたくさんの資料請求もしたし、実際に相談にも行きました。

割と細かな見積もりまで出してもらったのは4社で、その中でもタマホームは安かったです。安いかろう悪かろうでは意味がないので、なぜ安いのかという理由も調べたり実際にタマホームで注文住宅を建てた人の口コミもチェックしました。家を建てた後すぐは満足していても、数年住んだ後にイマイチな部分が明らかになることもあると思ったので、その点も考えてチェックしていましたが、特にトラブルが目立つようなこともなかったし、補償に関しても納得している人が多かったのでここは良いに違いないとパートナーと話し合ったりもしました。

もちろんすぐにタマホームに依頼しようと決めることができたわけではないし、見学会に行ったり相談に行ったりも繰り返しました。見学会では来場者向けの特典なども充実していて、やはり規模が大きなメーカーだからこそできることなんだと思ったし、ただ予約して足を運んだだけの来場者に対してこんなに充実したサービスなら、会社に余裕があるに違いないと感じ、倒産など最悪の事態が起きるリスクも低いのが良いなと思いました。小規模なところで気になる会社もいくつかありましたが、口コミや評判が良くてもやはり規模が小さい分高額になりがちだったり、いざマイホームを建ててもらった後に倒産してしまって相談先で悩んだりトラブルになってしまったという意見も目にしたので、規模は大きく信頼できる方が良いなと感じました。

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タマホームでの家づくり｜良かったこと・こだわったポイント

住宅展示場が全国にあることもあり、すぐに足を運ぶことかできてイメージを膨らませやすいのが良かったし、相談に対してとにかく希望を叶えようとするわけではなく、費用との兼ね合いも考えた上でどうしたら満足できるのかを一緒に考えてくれるスタイルな点が良いなと感じました。

素材に関してもこだわりを感じたし、品質と費用を考えるとかなりコストパフォーマンスが優れていると感じました。他の会社の見積もりではかなり高額になってしまいとても手が出ないし、自分たちには無縁だと感じてしまうような見積書もあった中で、タマホームは無理のない範囲での提案をきちんとしてくれてアドバイスもしてもらえるので知識があまりない素人としてもとても頼りになりました。

希望を聞いてもらえるだけではなく、実際にたくさんの住まいを手掛けているからこそ、おしゃれで素敵に見えても実際に住み始めた時にこの部分は邪魔になるという点を教えてくれたのもありがたかったです。最初はおしゃれで落ち着く空間にこだわりがありましたがそれだけではなく、生活動線がいかに良いかという部分を考えることが長い目で見ると大切だとアドバイスもあり、リビングから玄関に見えないところを通ってお風呂場につながる廊下を設置するなどもありがたかったです。

タマホーム｜家づくり全般の後悔

窓が大きい方が開放感があり日光も差し込むので良いに違いないと思い、窓は大きくしたり上の方にもつけたりしましたが、窓が大きいことで夏や冬はエアコンの効きが少し悪くなっているなと感じました。それだけではなく、上の方にある窓は光が差し込むという意味ではかなり良いですが、掃除をするのに手が届かないので長いモップを使わなくてはならないし、やはり細かい部分までは綺麗にできないので衛生的にも少し気になってしまっています。

コンセントもそれなりに設けたつもりでしたが、いざ住み始めてみると思いのほかたくさんのコンセントが必要になると実感したし、延長コードを使わなくては届かない部分が出てきたりと少し不便に感じているので、もし今から家を建てるのであればコンセントの数は余裕を持って倍くらいにしたいです。

南向きのリビングなので光がたくさん差し込み風通りが良いのはありがたいですが、南の部屋はやはり暑いのでエアコンもより使ってしまい夏場は電気代が気になります。こうしたら良かったと感じる部分は多々ありますが、その中でも最も思うところは収納はそんなに要らなかったという点です。多くの人が収納スペースはもっと必要だったと言っているのを見て多めにしましたが、そもそも収納したらあまり使わないのでミニマリストを目指すようになり、収納の分小さめの部屋にしたら良かったです。

これから家づくりをする人へ

知名度が高く規模が大きいメーカーから地域密着型まで様々あるので悩んでしまうと思いますが、やはり希望をしっかり聞いてくれて予算的にも収まる範囲にするべきかなと思います。

金額が高いとクオリティーが高かったり良い素材を使っているに違いないと考えてしまいがちですか、中には高くてもイマイチなところもあるのでとりあえず金銭面だけで判断せずに、複数に相談したり見積もりを取って納得できるまで比較するべきだと思います。

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タマホームの特徴とメリット｜5つのポイントを解説

これまでタマホームの体験談を紹介してきましたが、タマホームの特徴とメリットもしっかり理解しておくことが大切です。ここからは、タマホームの5つのポイントを詳しく見ていきましょう。

特徴1. 全国展開のローコストハウスメーカー

タマホームの最大の特徴は、全国47都道府県で住宅建設が可能なローコストハウスメーカーだということです。この点は、家を建てる場所を選ぶ際の大きな自由度につながります。

全国展開のメリットは、単に建設地の選択肢が広がるだけではありません。例えば、転勤の多い職業の方にとっては、将来の移住先でも同じブランドの家を建てられる安心感があります。また、地方在住でも大手ハウスメーカーの住宅を検討できるという点も魅力的です。

ローコストという点では、タマホームの坪単価は30万円から80万円程度と、比較的手頃な価格設定になっています。30坪の家で考えると、総額で1,600万円から2,400万円程度となります。この価格帯は、多くの人にとって現実的な選択肢となるでしょう。

ですが、ローコストだからといって品質が劣るわけではありません。タマホームは効率的な生産体制を構築することで、コストを抑えながらも一定の品質を保っているのです。

特徴2. 「大安心の家」を中心とした商品ラインナップ

タマホームの代表的な商品「大安心の家」は、多くの人々の支持を得ています。この商品の特徴を見ていくことで、タマホームの家づくりの方針がよく分かります。

「大安心の家」の坪単価は約45万円。これは、タマホームの商品の中でも中心的な価格帯に位置します。この価格で提供される標準仕様には、以下のようなものが含まれています。

• 耐震等級3
• ベタ基礎
• グラスウール断熱材
• アルミ樹脂複合サッシ

これらの仕様は、安全性と快適性を重視した設計であることを示しています。特に耐震等級3は、最高レベルの耐震性能を示す指標です。地震の多い日本において、この点は大きな安心材料となるでしょう。

また、「大安心の家」以外にも「木麗な家」など、さまざまな商品ラインがあります。これにより、予算や好みに合わせて選択肢を広げることができます。

しかし、商品ラインが充実しているからといって、すべての要望に応えられるわけではありません。標準プランをベースにしているため、大幅なカスタマイズには制限がある場合もあります。この点は、後ほど詳しく触れます。

特徴3. 耐震性と断熱性に優れた住宅設計

タマホームの住宅設計で特筆すべきは、耐震性と断熱性への注力です。これらは日本の気候風土を考慮した場合、非常に重要な要素といえるでしょう。

耐震性については、先述の通り「大安心の家」で耐震等級3を標準としています。耐震等級3とは、建築基準法で定められた耐震性の1.5倍の強度を持つことを意味します。つまり、大地震が来ても倒壊や崩壊の危険性が低く、安全性が高いということです。

断熱性に関しては、グラスウール断熱材やアルミ樹脂複合サッシを標準仕様としています。これにより、夏は涼しく、冬は暖かい快適な室内環境を実現しています。断熱性の向上は、単に快適さだけでなく、エネルギー効率の改善にもつながります。つまり、光熱費の節約にも貢献するのです。

さらに、タマホームでは長期優良住宅対応の商品も提供しています。

ただ、これらの高性能な仕様が標準だからといって、すべての人にとって最適とは限りません。例えば、耐震性や断熱性以外の性能にこだわりがある場合、タマホームの標準仕様では物足りないと感じる可能性もあります。家づくりは個々のニーズに合わせて検討することが大切です。

特徴4. 効率的な生産体制によるコスト削減

タマホームが低コストで住宅を提供できる大きな理由の一つが、効率的な生産体制です。この生産体制は、コストを抑えながらも一定の品質を保つことを可能にしています。

具体的には以下のような取り組みがあります。

• 国産材の積極的な使用
• 大量発注によるスケールメリットの活用
• 標準化された部材の使用
• 効率的な工程管理

国産材を多く使用することで、輸送コストを抑えつつ、品質の安定した材料を確保しています。また、全国展開している強みを活かし、材料や設備を大量に発注することでコストを抑えています。

標準化された部材を使用することで、施工の効率化とコスト削減を両立しています。例えば、窓やドアなどの開口部のサイズを標準化することで、製造コストを下げつつ、施工時間も短縮できます。効率的な工程管理により、無駄な作業や待ち時間を減らし、建築期間の短縮を実現しています。これは、人件費の削減にもつながります。

しかし、この効率的な生産体制には、デメリットも存在します。標準化を進めることで、細かなカスタマイズが難しくなる場合があります。また、効率性を追求するあまり、丁寧さが失われる可能性もあります。これらの点については、個々の価値観や優先順位に基づいて判断する必要があるでしょう。

特徴5. 自由設計と豊富な施工実績

タマホームは、標準プランをベースにしながらも、ある程度の自由設計を可能にしています。これにより、個々の生活スタイルや好みに合わせた住宅づくりが実現できます。

タマホームの施工実績を見ると、シンプルモダンな平屋から3階建て住宅まで、さまざまなデザインの家が並びます。これは、タマホームが多様なニーズに応えられる柔軟性を持っていることを示しています。

自由設計の可能性は、以下のような点で活かせます。

• 間取りの調整
• 外観デザインの選択
• 内装材や設備の選択
• 収納スペースの工夫

ただし、完全な自由設計とは異なり、ある程度の制限があることは理解しておく必要があります。例えば、構造上の制約や、使用できる材料の制限などがあります。

施工実績が豊富であることのメリットは、信頼性の高さです。多くの建築事例があるということは、そこから得られた知見や経験が蓄積されているということです。これは、施工の質や問題解決能力の向上につながります。

また、豊富な実績は、イメージしやすさにもつながります。タマホームのウェブサイトや展示場で多くの事例を見ることができるため、自分の理想の家のイメージを具体化しやすくなります。

しかし、施工実績が豊富で標準化が進んでいるからこそ、こだわりのデザインや特殊な構造を希望する場合には、タマホームが最適な選択肢とならない可能性もあります。家づくりの方向性によっては、よりカスタマイズ性の高いハウスメーカーや工務店の方が合う場合もあります。

以上が、タマホームの特徴とメリットにおける5つのポイントです。これらを踏まえつつ、自身の要望や優先順位と照らし合わせることで、タマホームが自分に合うハウスメーカーかどうかの判断材料になります。

次は、タマホームのデメリットについて詳しく見ていきます。

タマホームのデメリット｜知っておくべき3つの注意点

タマホームには多くのメリットがありますが、同時にいくつかのデメリットも存在します。家選びは長期的な視点が必要なため、これらの注意点をしっかり理解しておくことが重要です。ここでは、タマホームを検討する際に知っておくべき3つの注意点を詳しく見ていきましょう。

保証期間の短さ

タマホームの保証期間は10年間です。これは、構造耐力上主要な部分や雨水侵入防止部分に対する保証期間です。一見すると10年という期間は長く感じるかもしれません。しかし、住宅の寿命を考えると、決して長いとは言えません。

多くの人々にとって、住宅は数十年、場合によっては一生涯使用する建物です。その観点から見ると、10年間の保証は比較的短いと言えるでしょう。他のハウスメーカーの中には、20年や30年の初期保証を提供しているところもあります。

ただし、タマホームでは条件を満たすことで最大60年間まで保証を延長できる制度があります。しかし、この延長保証にはいくつかの条件があり、追加の費用が必要になる場合もあります。

特に、2点目の修理や維持管理費用の増加は、将来の家計に大きな影響を与える可能性があります。保証期間が切れた後に大規模な修理が必要になった場合、その費用は全て自己負担となるからです。

タマホームを選ぶ際は、初期費用だけでなく、将来的なメンテナンス費用も含めて検討することが重要です。また、延長保証制度の詳細についても、事前によく確認しておくことをお勧めします。

設計の制限と完全自由設計が難しい

タマホームは、ある程度の自由設計を可能にしていますが、完全な自由設計には制限があります。これは、効率的な生産体制を維持し、コストを抑えるための必要な措置ですが、こだわりの家づくりを希望する人にとってはデメリットとなる可能性があります。

例えば、タマホームでは標準的な部材や設備を使用することでコストを抑えています。そのため、特殊な建材や最新の設備を希望する場合、それらを採用できない、もしくは追加費用が発生する可能性があります。

間取りについても、完全な自由設計ではなく、いくつかの標準プランをベースにしたアレンジが主となります。そのため、こだわりの間取りや、特殊な用途の部屋を設けたいという要望には応えにくい場合があります。

外観デザインについても、タマホームが提供するデザインの中から選ぶことになります。多くのバリエーションは用意されていますが、完全にオリジナルのデザインを希望する場合には制限を感じるかもしれません。

家づくりに対して強いこだわりを持つ人や、特殊なニーズがある人にとっては、大きなデメリットとなる可能性があります。

タマホームを選ぶ際は、自分の家づくりに対する希望やこだわりの程度を十分に考慮し、タマホームの提供する設計の自由度で満足できるかどうかを慎重に検討する必要があります。

施工品質

タマホームは効率的な生産体制を構築し、コストを抑えながら住宅を提供しています。しかし、この効率性の追求が時として施工品質に影響を与える可能性があるという懸念も存在します。

タマホームは効率的な工程管理により、比較的短期間で住宅を完成させることができます。これは入居までの時間が短縮されるというメリットがある一方で、十分な時間をかけて丁寧に仕上げるという点では懸念が生じる可能性があります。

また、標準化された工法を採用していることで、個々の現場の状況に応じた柔軟な対応が難しくなる場合もあります。例えば、地盤の状態や周辺環境に特殊な条件がある場合、それに最適な対応ができないことがあります。

全国展開しているタマホームですが、地域によって施工を担当する業者が異なります。そのため、地域による品質のばらつきが生じる可能性があります。優秀な職人が多い地域とそうでない地域で、仕上がりに差が出る可能性があるのです。

アフターサービスについては、タマホームも一定のサポート体制を整えています。しかし、大手ハウスメーカーと比較すると、そのきめ細かさや対応の速さに差がある場合があります。

これらの点は、必ずしもタマホームの全ての物件に当てはまるわけではありません。多くの方は満足しているという事実もあります。しかし、高額な買い物である住宅購入において、これらの点を事前に認識し、十分な確認を行うことは非常に重要と言えます。

例えば、以下のような対策を取ることで、これらの懸念を軽減できる可能性があります。

• 施工中の現場見学を頻繁に行い、進捗状況や品質をチェックする
• 契約前に、過去の施工例や顧客の声を十分に調査する
• 地域の評判や施工実績を確認する
• アフターサービスの内容を詳細に確認し、不安な点は事前に相談する

タマホームを選ぶ際は、これらの注意点を理解した上で、自分にとって許容できるものかどうかを慎重に判断することが大切です。コストパフォーマンスと施工品質のバランスを、自分の優先順位に合わせて考えることが重要です。

以上が、タマホームのデメリットとして知っておくべき3つの注意点です。

タマホームがおすすめな人・合わない人

これまで紹介した、タマホームのメリット・デメリットを踏まえて、タマホームが合う人・合わない人をまとめました。

タマホーム評判・体験談｜まとめ

今回ご紹介したように、タマホームでの注文住宅づくりには、様々な体験やこだわりがありました。家づくりは人生の大きな決断ですので、住宅メーカー選びや設計の際には慎重に進めることが大切です。

可奈子さんのアドバイスにもありましたが、家づくりを始めるにあたって、複数の住宅メーカーを比較することはとても大切です。ですが、1件ずつ問い合わせるのは時間や手間がかかり大変な作業です。そして、知識のない状態で直接住宅メーカーへ行ってしまうと、自社の強みを押しての商談となるため、公平な比較が難しいです。

注文住宅の無料相談サービスを提供する「スーモカウンター」は中立な立場のアドバイザーが対応してくれるため、公平な意見を聞くことができるため安心です。自分たちの理想の家を実現するために、まずスーモカウンターを活用して、家づくりの基本知識や資金計画、エリア内の住宅メーカーをまとめて比較して要望に合う会社を探してみましょう。

たくさんの会社を比較することで、あなたにぴったりの住宅メーカーを見つけるきっかけになります。後悔しない家づくりのために、ぜひ自分にピッタリの住宅メーカーをみつけてくださいね。